貴州黔南社保：“四種模式”並行 認證“溫度”凸顯

今年以來，貴州省黔南州立足滿足羣衆多元認證需求，持續提升信息技術在社保待遇資格認證中的運用水平，推動構建“線上刷臉自助認證爲主、線下窗口現場認證、信息比對自動靜默認證、上門認證暖心服務爲輔”的認證模式，不斷推進資格認證提質增效。

線上刷臉自助認證爲主

依託“貴州人社”APP和“貴州人社”微信公衆號(小程序)等渠道，推廣人臉識別等生物特徵覈驗技術，通過微信、電子顯示屏、發放宣傳單等途徑宣傳基本養老保險資格確認流程、步驟及方法，引導和協助領取社保待遇人員通過自助認證方式完成認證，輕鬆實現“一鍵自主認證”或“替他人認證”。截至目前，全州線上開展自主認證46.4萬人次，線上認證成功率100%。

線下窗口現場認證爲輔

將社保待遇領取資格確認延伸到村居，待遇領取人員就近選擇村(居)委會服務點、各鄉(鎮、街道)人社服務中心窗口、縣政府政務中心社保服務窗口、“社銀一體化”網點等就近辦理社保待遇資格認證，暢通縣、鄉、村待遇領取人員資格認證通道，實現認證業務“就近辦”，讓養老認證向縱深發展、向基層延伸，打造便民服務“零距離”。截至目前，全州完成線下認證4.4萬人次。

信息比對自動靜默認證

充分運用大數據“互聯網+”科技手段，完善與公安、民政、醫保、交通等多部門的信息共享機制，通過與殯葬火化、醫學死亡、服刑等反向信息進行共享比對，替代傳統認證模式，讓數據自動流轉，動態達成“零感知、零打擾”的認證效果，有效防範冒領養老金風險。截至目前，通過信息比對完成認證服務4.2萬人次。

特殊羣體上門暖心認證

針對行動不便、高齡老人、面部識別不清、操作智能手機困難等特殊羣體提供上門認證，建立特殊羣體認證臺賬，組織鄉鎮街道黨員幹部在日常走訪、節日慰問、主題黨日、志願服務等活動中，主動深入社區，爲行動不便的特殊人羣提供“點對點、心貼心”的上門認證服務。今年以來累計提供上門認證服務1.8萬餘人次。(姚祝買)