顧客控炸物店「雞排是黑的」索賠12萬 嗆老闆一句話挨告恐嚇
▲臺中一家炸物店被客人控訴雞排是黑的,討12萬元賠償,店家提告恐嚇取財。(示意圖/ETtoday資料照)
記者許權毅/臺中報導
臺中市大雅區一間炸物店收到許姓顧客反應,稱前一日購買炸物是「黑色」,導致許妻食用後身體不適,但不願接受店家合理賠償,執意要討12萬賠償。店家廖女說許男還稱「讓你店做不下去」,已經到派出所提告恐嚇取財,認爲遭到許男勒索。
該炸物店發出聲明表示,21日晚間11點左右接到客人(許男)來電,稱前一日晚間到店購買商品,炸物顏色是黑色,售出無法食用的炸物,當日許男太太拉肚子。店家立刻表示,希望提供時間、姓名以及購買金額,關心就醫情況,但是遭到對方拒絕,直接索賠12萬元。
店家認爲,客人常溫保存超過24小時才反應,且昨(22)日雙方相約派出所見面,許男拿着已經腐敗的炸物,堅持不接受正規處理方案,堅持索賠12萬元,並威脅要讓店家無法做生意、曝光媒體以及尋求衛生局協助。
店家強調,若是食安問題願意受檢視,但是遭到恐嚇取財,無法姑息,也重視店內夥伴人身安全、店鋪安全。已經將雙方對話錄音檔提供給警方,提告恐嚇取財。
▲店家在臉書貼出聲明,並已經提出告訴。(圖/翻攝該店臉書,點圖放大)
大雅警分局表示,報案人廖女(32歲)稱受到顧客許男(55歲)來電宣稱購買之雞排引起家人食用後不適,要求12萬元賠償。雙方私下調解未果,致使廖女感受威脅且心生畏懼,已經向警方提出恐嚇詐財告訴,警方將通知許男到案說明。
大雅分局呼籲,民衆於消費過程中遇有糾紛,應循理性平和方式解決,可透過各區公所調解委員會申請調解,切莫訴諸不法或過激手段,而遭移送法辦。