工信部：通信行業企業必須堅決糾治羣衆反映強烈的突出問題

IT之家 3 月 15 日消息，工信部昨日召開全國電視電話會議，總結 2024 年信息通信行業行風建設和糾風工作情況，分析面臨的形勢任務，部署 2025 年重點工作。

工信部會議強調，當前信息通信行業正處於進一步全面深化改革、推動行業現代化建設的關鍵時期，面對嚴峻複雜的外部環境，面對艱鉅繁重的改革發展任務，全行業要旗幟鮮明弘揚行業新風，堅守爲民初心、突破技術瓶頸、築牢安全底線、凝聚生態合力，朝着技術水平高、服務質量優、安全保障牢、生態環境好的高質量發展目標砥礪奮進。

工信部表示，針對羣衆反映強烈的虛假宣傳、誘導營銷、不合理設置業務變更門檻等突出問題，各企業必須站穩人民立場，以誠立信、守法合規，靶向施策、堅決糾治，切實以優質服務贏得羣衆信任和支持，讓信息通信發展成果更多、更好惠及全體人民。

工信部初步覈算數據顯示，2024 年電信業務收入累計完成 1.74 萬億元，比上年增長 3.2%。按照上年價格計算的電信業務總量同比增長 10%。

截至 2024 年底，全國電話用戶總數達到 19.56 億戶，全年淨增 3920 萬戶。其中，移動電話用戶 3 總數 17.9 億戶，全年淨增 4601 萬戶，普及率 2 爲 127.1 部 / 百人，比上年末提高 3.4 部 / 百人。

IT之家注意到，其中 5G 移動電話用戶達 10.14 億戶，佔移動電話用戶的 56.7%，比上年末提高 9.6 個百分點。固定電話用戶總數 1.67 億戶，全年淨減 682 萬戶，普及率爲 11.8 部 / 百人，比上年末下降 0.5 部 / 百人。