工會怒批長榮說謊　淚訴：空服員死在制度下

▲空服員工會要求長榮改革請假制度。（圖／桃園市空服員職業工會臉書直播）

記者李姿慧／臺北報導

長榮航空空服員抱病執勤，返臺住院後離世，長榮航空總經理孫嘉明今率一級主管出面向家屬致歉，沉痛表示空服員病逝是大家心中的痛，並提4大精進方案。桃園市空服員職業工會隨後召開記者會，淚訴一名空服員死在制度下，籲長榮改革制度，盼病逝空服員是第一個也是最後一個，工會仍會前往馬拉松活動陳情。

長榮航空今由總經理孫嘉明率領一級主管親上火線說明空服員病逝案，隨後桃園市空服員職業工會也在長榮大樓外召開記者會迴應，並獻花哀悼。

桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱表示，很多空服員很憤怒，特別是聽到記者會談及飛時超時2分鐘沒甚麼，還說會保障馬拉松跑者安全，但沒有說要保護空服員安全，這並非勞資爭議，而是有個人她走了，臺灣空服員羣起激憤。

桃園市空服員職業工會理事趙婕歡則表示，長榮空服員的事情已過了7天，空服員沒有收到內部道歉和說明，制度也沒有改善方案，長榮還公然說謊，說請假沒交證明沒有懲處，沒有懲處會被催繳嗎，孫姓空服員上午辦告別式、下午被催請假證明，長榮航空還關心長榮馬拉松活動，請問關心過長榮空服員嗎？誰不是起飛、降落時偷偷哭。

趙婕歡說，長榮航空還提平日、假日請假有多少人，「我們生病無法選擇平日或假日，希望大家不要忘記一個空服員死在這個制度下」，希望長榮航空改革這個制度，希望孫姓空服員是第一個、也是最後一個。

雖長榮航空今出面說明且數度對家屬道歉，並提出精進方案，不過桃園市空服員職業工會也揚言10月26日仍會前往長榮航空馬拉松活動，希望讓社會大衆知道真相。

長榮航空總經理孫嘉明今（17日）下午率領一級主管鞠躬致歉，孫嘉明表示，他們並沒有躲起來，孫小姐的離開，是大家心中永遠的痛，強調第一時間長榮將心力優先投入在最重要的事情上，包括撫慰家屬並釐清事實，且協助處理後續事宜，希望能陪伴家屬走過最艱難的時刻。

長榮也承諾啓動並落實4項精進措施，包括強化健康評估，於服勤前與執勤期間，全面強化執行自我健康狀況評估；其次是落實通報機制，強調並落實組員異常狀況的處理程序及即時通報機制；第三則是提升管理職能，強化管理職能與溝通協作能力，提升決策品質與執行效能；第四則會持續檢視制度，將持續檢視現有的考覈評鑑作業。