高鐵無座票與二等座同價引熱議，12306迴應

近日，有網友發文質疑：“高鐵無座票與二等座票價相同是否合理？”該話題引發熱議。

部分支持同價者認爲，無座票本質上屬於二等座服務範疇，乘客有權使用車廂內空閒座位，故票價一致合乎情理；另有觀點指出，無座乘客可能會影響有座旅客的乘車體驗，並增加一定的運營風險，因此無座票票價甚至應考慮定得更高。反對者則表示，無座票不提供固定座位，乘車舒適度較低，票價應予以適當降低；也有折中建議提出，可在有座票售罄後，以折扣價格出售無座票，以此兼顧公平性與應急需求。

不少網友強調，自己購買無座票往往是出於緊急出行不得已而爲之，並非首選，因此票價應體現出服務的差異。

8月21日，12306工作人員迴應稱：目前高鐵無座票與硬座或二等座票價基本相同。關於座位使用，無座旅客雖無固定座位，但可以暫時乘坐車廂內的空餘座位；當該座位的持有乘客上車時，無座旅客需主動讓座。

這一規則旨在兼顧無座旅客的乘車需求和有座旅客的權益保障，屬於合理定價範疇。

來源：經視直播、半島都市報

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編輯：付琳丨 責任編輯：王驍丨監製：李芳