高盛推出公司內部AI助手，已有上萬員工使用

高盛加入華爾街人工智能競賽，全面推出公司級AI助手。

週一，高盛宣佈在全公司範圍內推出名爲“GS AI Assistant”的AI助手，旨在提高員工生產力，正式加入華爾街大行利用AI技術提升運營效率的競賽。

GS AI Assistant的主要功能包括總結複雜文檔、起草初稿內容以及進行數據分析。這些功能旨在幫助員工更高效地處理日常任務，尤其是在需要快速消化大量信息或生成初步報告的場景中。

據報道援引高盛首席信息官Marco Argenti發送的內部備忘錄，該銀行目前已有約1萬名員工在使用這款AI工具，顯示出該項目已在內部獲得初步驗證。

此前，多家大型金融機構已率先部署AI工具來優化運營流程。

據報道，花旗集團推出了Citi Assist和Citi Stylus，前者用於搜索內部政策和流程，後者專注於文檔總結和比較；摩根士丹利則開發了面向金融顧問與客戶互動的聊天機器人；美國銀行的虛擬助手Erica則服務於零售客戶的日常交易需求。

這些案例表明，AI技術在銀行業中的應用已從試驗階段走向深度整合，覆蓋從內部管理到客戶服務的多個環節。