高平市嚴管嚴治養老服務突出問題:做實“查研建治” 守護幸福晚年
“怎麼樣,這個高度可以吧?”忙完擦身、換藥等一整套流程,責任護理員石永勝調整着護理牀,耐心地詢問。“可以,可以,很舒服。”躺在牀上的賀志國應答着,滿面笑容。8月25日上午,高平市太行叔和康養中心5號樓的一間房內溫情洋溢。“照顧得太周到了。”見到記者,年近六旬的賀志國不停誇讚,“這裡條件好,服務更是沒得說,真真讓人享福哩。”
身有殘疾的賀志國是一名特困老人。他所在的太行叔和康養中心,是高平市國有資本投資運營集團有限公司投資運營的康養機構。這裡面向全社會提供智慧養老、中醫理療、文旅康養等一體化養老服務,同時承擔着包括賀志國在內的周邊三個街道辦事處70多名特困老人的照護供養。
“在我們這裡,特困老人享受同等的高質量服務。除了嚴格落實相關政策和供養經費,不足部分由公司兜底。”太行叔和康養中心負責人王麗英一邊向記者展示一摞摞記載詳盡的服務記錄和費用詳表,一邊介紹道,“不光是我們,現在全市的養老機構都越來越規範,養老服務的水平也越來越高,切切實實給老人們造了福。”
如王麗英所言,記者在高平市相關養老服務領域走訪,到處可見幸福洋溢的氣象。而這一切,離不開該市養老服務領域專項整治的強力引領保障。
2024年,高平市紀委監委嚴肅查處了建寧鄉敬老院院長王某貪污集中供養特困人員護理費、虛報冒領殘疾人託養服務項目專項資金違法案件,這是該市開展羣衆身邊不正之風和腐敗問題集中整治以來查處的第一起養老服務領域典型案件。“以此爲切入口,我們以案爲鑑、舉一反三,縱深推進‘查、研、建、治’系統化整治,進而不斷補齊短板,形成保障養老服務事業健康發展的長效機制。”高平市紀委監委相關負責人對記者說。
“查”,動真格。針對王某案件暴露出的問題,去年以來,該市由點及面對全市養老服務機構展開深入排查。在推動全市敬老院和託養機構自查並整改10多類38個問題、主動退繳資金50多萬元的基礎上,市紀委監委聯合審計、統計、財政等職能部門同步開展全面監督,累計發現並整改問題90多個。
“研”,找病根。秉持帶着問題找原因的理念,該市紀委監委下發紀檢監察建議書,指導推動職能部門成立專項調研組,對全市養老服務機構的經營模式、服務標準、監管責任等方面進行全面調研,並面向社會徵集意見和建議40多條。
“建”,堵漏洞。針對特困人員供養機構,該市制定出臺詳盡的“三辦法一清單”,對管理、經營、資金審批、發放等關鍵環節進行了嚴格規範。同時,着力推動養老機構普惠性改造,全市11家敬老院中已有6家實現公辦公營,剩餘5家已規範委託經營運營協議,明確運營報酬。
“治”,求實效。對照《養老機構服務評價清單》,民政部門定期對養老機構開展評估檢查、滿意度調查,採取服務獎懲、末位退出等辦法,切實提高敬老院養老服務質量和水平。與此同時,各相關部門同向發力,一體推動解決頑瘴痼疾和羣衆急難愁盼。截至目前,全市已累計辦理適老化改造、養老保險鄉鎮辦等養老服務領域民生實事100多件。
當前,高平市養老服務和康養事業正持續呈現健康蓬勃發展態勢。高平市紀委監委相關負責人表示,將持續鞏固經驗成果,推動專項整治走深走實,全力爲老年人安享幸福和“康養高平”高質量發展保駕護航。 (王天曉)