皋蘭縣政務大廳幫辦事項辦結率達100%
自推出“小蘭幫辦”幫辦代辦服務以來,皋蘭縣政務服務大廳組建了一支專業素質高、服務意識強的幫辦代辦隊伍,主動爲辦事羣衆和企業提供政策諮詢、業務指導、幫辦代辦等全流程服務,從資料準備、表格填寫到窗口辦理,每個環節都有專人跟進,確保羣衆和企業辦事“零障礙”。
據瞭解,皋蘭縣“小蘭幫辦”幫辦代辦服務已累計爲羣衆和企業提供幫辦代辦服務2300餘次,事項辦結率達到100%,不僅提高了政務服務的效率和質量,也獲得了廣大羣衆和企業的一致好評。
皋蘭縣政務大廳相關負責人表示,將優化服務流程,拓展服務範圍,真正做到讓數據多跑路,讓羣衆少跑腿。
蘭州日報社全媒體記者 安娜
責任編輯:王旭偉
來源: 蘭州日報
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