港媒：“AI公務員”上崗，有讚揚有焦慮

來源：環球時報

香港《南華早報》2月24日文章，原題：中國歡迎新的“AI公務員” 隨着深度求索（DeepSeek）人工智能（AI）模型的推出，中國各地政府紛紛在日常政務中加速應用AI技術，公衆對此反應不一。

作爲首批採用者之一，深圳市福田區近日宣佈正式上線70名“AI數智員工”，這一基於DeepSeek-R1開發的政務大模型覆蓋公文處理、民生服務、招商引資等11大類政務服務場景。

隨着DeepSeek的崛起，一系列中國城市紛紛表示已將AI技術整合到其政府服務平臺或內部運營系統中。這些城市包括南方的廣州市、北方的呼和浩特市、南部的贛州市以及東部的無錫市。

以福田區爲例，人工智能系統已將政府通告生成所需的時間從5天大幅縮短至僅需幾分鐘，同時公文格式修正準確率超95%，（相關）審覈時間縮短90%，錯誤率控制在5%以內。有關文章稱，“70名AI公務員”還幫助政府提高了對公共服務請求的響應速度，簡化了投資項目的企業分析流程，並提升了跨部門任務分配的效率。

福田區首批“AI公務員”的新聞被報道後迅速走紅。中國很多媒體都轉載了這個新聞，並在社交媒體上引發數萬用戶的廣泛反應，從讚揚到焦慮不一而足。一名用戶在社交媒體上寫道：“這是提高政府效率的好方法。”

無錫的公務員蘇珊·周（音）表示，她的心情有點複雜，“使用AI生成會議紀要和總結政府文件，節省了大量時間。最初我感到如釋重負。但第二天，我的主管說我必須找到一些創造性工作來超越‘AI同事’。”

針對網上關於“AI公務員”的討論，福田區政務服務和數據管理局副局長高增在一段視頻中澄清說，AI只是幫助人們決策的工具，不會取代公務員。

不過，這些言論並不足以消除一些人的擔憂。某高校公共管理專業的王曉舟（音）說，她對明年畢業時能否找到政府部門工作的前景“感到憂慮”，“公務員考試的競爭已很激烈。我擔心未來幾年職位可能會更少，因爲AI可以完成大部分任務”。王說：“我最近買了一堆關於算法的書，希望能迅速學到一些東西，並在就業市場上獲得一定的優勢。”（作者Jane Cai，穆弈譯）