赴歐旅客崩潰!印巴開戰空域封鎖亂航班 臺人機場卡關:免稅品還得退
巴基斯坦旁遮普省穆裡德克鎮疑似印度飛彈襲擊現場。 圖/美聯社
印度與巴基斯坦日前爆發軍事衝突,導致多處機場關閉與空域封鎖。巴基斯坦於5月6日宣佈關閉領空48小時,印度北部多個機場也同步停飛,重創國際航班運行。華航與長榮等臺灣航空公司多個往返歐洲航班被迫取消或轉降,造成大批旅客行程大亂。
一位臺灣旅客cecilypantw在社羣平臺「threads」分享自身經歷,她原定搭乘班機前往歐洲參加婚禮,出發當日凌晨五點奔往機場,卻在登機前得知班機受到影響。她表示,自己曾出國超過80次,這還是第一次遇到「免稅品都要拿去退」的狀況,讓她哭笑不得。查了一下保險理賠約有新臺幣十萬元,若如果沒有戰爭除外條款,倫敦飯店不能取消也突然不心痛了。
旅客表示,她原規劃20天行程,從倫敦前往西班牙與維也納,卻因空域封鎖面臨重整行程的困難。其妹妹也緊急查找替代航班,但受限於經過印度上空的路線無法使用,目前只能嘗試經韓國或日本轉機,希望能如期趕上婚禮。並請網友提供替代路線建議。
根據長榮航空表示,因空域臨時關閉,5月6日BR62維也納-曼谷航班已折返原地、降落維也納;BR95桃園-米蘭航班則轉降維也納加油後再飛往目的地。華航方面則表示,CI81臺北-倫敦航班直接取消,其他如飛往布拉格、羅馬、阿姆斯特丹等航班,也都轉降曼谷,後段航班可能延誤或取消。
除了航班取消與繞行外,也有旅客因此經歷荒謬行程。有苦主分享,原以爲飛往歐洲,結果「飛了10小時,醒來卻在泰國」,讓他相當無奈。航空公司雖已啓動應變機制,但旅客仍難免受波及。專家建議,近期前往歐洲旅客應隨時留意航班異動,並事先了解保險理賠範圍與變更彈性,以降低損失。