e代駕：累計提供服務超3.4億人次，增量用戶6成來自三四線城市

11月24日消息，《e代駕12週年洞察報告》報告顯示，截至2023年11月22日，e代駕累計提供服務超3.4億人次；使用客戶端和小程序叫代駕頻次呈現持續增長態勢，同比增長分別爲12.3%和16.3%；增量用戶6成來自三四線城市，拒絕酒駕意識下沉明顯。

今年，e代駕在計費模式方面有了新變化，可根據不同城市的用戶消費模型，進行計費模式的調整。目前，e代駕主要採取了降低起步價、圍欄內封頂價等模式讓利消費者。目前，300多城市已上線此功能。

今年，e代駕入駐美團app，目前e代駕已在北京、上海、廣州、深圳等200多城市接入美團打車平臺，更多城市正在陸續開通中。據悉，e代駕陸續接入了百度、支付寶、騰訊出行、首汽等第三方渠道。

數據顯示，截至2023年11月22日，e代駕累計提供服務超3.4億人次，其中：北京、上海、深圳、廣州超一線城市的代駕需求領跑全國；此外成都、重慶、哈爾濱、長春、瀋陽、大連等地區的訂單量增長迅猛。

根據今年用戶增長率來看，增長最快的10個城市主要來自部分中小城市，淄博、商丘、惠州、揚州、綿陽、臨沂、東營等地成爲用戶增長率最高的城市。三四線城市酒後代駕訂單的增長率遠超超一二城市，整個代駕行業對下沉市場的滲透率持續加強。

從代駕需求時間段來看，20點-23點代駕訂單最多，佔比超79%。隨着餐飲行業在今年的持續增長，代駕場景更多發生在夜間，但日間代駕的需求也在增長。

數據顯示，近年來，“代泊車”因有效幫助車主解決醫院、景區門口停車難題，使用率激增。報告顯示，e代駕目前在22個城市開通85個駐點，爲車主提供代泊車服務。此外，包時代駕也在今年走入更多人的視野。

目前e代駕的下單渠道包括客戶端、小程序、官方電話、微信支付寶小程序，以及百度、美團等第三方軟件下單。數據顯示，客戶端依然是用戶最喜歡使用的下單方式。此外，小程序正在扮演愈加重要的角色，相比2022年，小程序的使用頻次增長了16.3%。

在春節、五一、國慶節假日前夕，“預約代駕”功能使用頻次激增，同比去年增加47%。更多用戶通過“預約代駕”提前1-2個小時叫代駕。（一橙）