對話唯寶銷售執行副總裁Jan Peter Tewes：外企需追上“中國速度”

南方財經全媒體記者 吳立洋 上海報道

近年來，中國衛浴市場正經歷深刻轉型，消費者對高端衛浴產品的需求不斷攀升，同時對健康、個性化設計和可持續發展的關注也日益增強。

2025年5月27日，第29屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會於上海新國際博覽中心拉開帷幕。展會期間，德國百年品牌唯寶（Villeroy & Boch）銷售執行副總裁Jan Peter Tewes接受了南方財經全媒體記者採訪。談到當前的全球衛浴市場，他認爲，高端化、康體功能、個性設計以及可持續轉型是當前高端衛浴市場的四大趨勢。

其中，中國市場因龐大的體量、多元的需求和旺盛的創新活力，成爲當前最具引領性和競爭挑戰的市場之一。Jan Peter Tewes表示，唯寶通過在上海組建研發團隊、轉移研發技術能力至亞洲，以及加強本土化設計，增強對更符合中國消費者需求高端衛浴產品的開發能力。

此外，針對中國市場高淨值人羣需求多元化、智能衛浴不斷成熟的市場發展趨勢，包括唯寶在內，越來越多的衛浴品牌開始加大研發投入，提升對智能馬桶、智能淋浴等新興品類的開拓速度。

“中國市場對技術創新持更開放的態度，不僅擁有完善的科技基礎設施，消費者也對新技術接受度更高。因此，我們的首要任務是加強產品開發，打造真正符合中國消費者需求的產品解決方案——這不僅僅涉及技術層面的創新，更需要深入理解中國消費者的使用場景和審美偏好。” Jan Peter Tewes說。

以下是對話全文：

南方財經全媒體（以下簡稱“南財”）：你如何看待近年全球高端衛浴行業的發展趨勢？特別是在中國市場，高端衛浴品牌的市場環境、銷售渠道和消費者偏好正在發生哪些值得關注的變化？

Jan Peter Tewes：當下，高端衛浴市場發展趨勢明顯：

第一是高端化，包括中國在內的新興市場，消費者對高端品牌和產品的需求不斷增長，高淨值人羣願意爲高品質保障、個性設計和前沿創新技術支付更高的價格。

其次是康體功能，消費者對個人健康的關注逐漸增加，特別是在衛浴產品中，技術創新尤爲重要。

另外，個性設計和可持續環保也是重要趨勢。中國市場的獨到特點是人們越來越重視衛浴空間的情緒賦能，我將其稱爲“家庭SPA”。

中國市場極具多樣性，從高端到基礎產品一應俱全。當然，它也是唯寶僅次於德國的全球第二大海外市場。

南財：在全球高端衛浴市場中，中國市場扮演着怎樣的角色，其影響力具體體現在哪些方面？

Jan Peter Tewes：在我看來，中國市場是最具創新活力和增長潛力的市場之一。這不僅體現在衛浴產業，以汽車行業爲例，中國無疑是全球最關鍵的市場之一，這不僅源自於龐大的人口規模和市場空間，更得益於中國在電池等技術領域的領先創新能力。

在我所處的行業裡，到2024年底，中國陶瓷衛浴行業的市場規模已超過2200億元人民幣。對唯寶而言，中國目前是僅次於德國的第二大海外市場，也是我們的戰略市場之一。

特別值得一提的是，中國擁有非常優秀的本土品牌。這些品牌背後有着技術精湛的供應商，在物聯網（IoT）以及機械解決方案等方面實力強勁，它們正在引領着中國甚至是全球的發展，例如中國的“適老標準”，預計將被納入ISO國際衛浴安全規範。

南財：高端衛浴行業面臨哪些主要的挑戰？唯寶是如何加以應對的？

Jan Peter Tewes：面對消費者消費心態轉變、企業生產成本增加、產品創新更爲同質化的事實，這與其說是挑戰，我覺得這更多的是機遇。爲了把握好時代的機遇，唯寶首先在做的就是加強消費者洞察、減少信息差。

爲此，我們在上海建立了研發中心。這個團隊專門負責開發智能座廁，並且針對中國市場的特點和中國消費者/客戶的需求推出定製化產品。

不能再像過去那樣，在德國完成產品研發後再引入中國市場，這種方式速度實在太慢了，我們得追上“中國速度”。

此外，唯寶在2024年完成了對Ideal Standard的收購。通過更廣泛的國際佈局，減少了對單一市場發展的依賴，同時還在陶瓷、龍頭和淋浴產品領域擁有更廣泛的產品組合 。

但我們也必須思考，在激烈的市場競爭中，我們應如何沿承品牌基因。

南財：在本土高端品牌崛起、日美品牌渠道下沉的競爭格局下，你認爲國際品牌應如何重塑其在中國市場的核心競爭力，並在競爭中保持差異化優勢？

Jan Peter Tewes：我們的競爭策略就是持續聚焦高端市場，短期內不在中國市場引進Ideal Standard品牌。我們要全力打造唯寶品牌在高端和奢侈細分市場的領導地位，必須集中資源實現這一目標。

南財：中國高淨值人羣在衛浴空間的審美與功能需求日益多元，如何通過設計語言與產品體驗迴應這些變化？

Jan Peter Tewes：我認爲關鍵在於做到本地化——真正理解本地市場需求。

這種本地化策略不僅適用於衛浴品類。縱觀整個廚衛行業，要真正滿足中國消費者的需求，必須與強大的本土工程合作伙伴攜手共進。

當然，這條路並不容易走。這也正是我們選擇聚焦這一戰略方向的原因。

在零售市場之外，建築師、設計師等專業人士的意見對我們同樣至關重要。他們爲我們提供了大量專業洞見，幫助我們理解如何通過產品提升地產項目的整體價值。

最終目標都是幫助開發商提升其房產項目的附加值。

Jan Peter Tewes：我們的戰略是系統性地分析住宅中的每個衛浴空間，明確優先級排序：哪些區域需要重點投入，哪些可以適當簡化。以座廁區域爲例，目前顯然仍是傳統衛浴產品的主導領域。但值得注意的是，隨着人口結構變化——比如老齡化，以及年輕家庭對空間靈活性的需求增加，這一領域的需求正在發生動態演變。

在淋浴區，我們看到了更大的創新空間。智能照明系統、多重傳感裝置等科技配置將成爲淋浴產品設計的關鍵要素。

至於浴缸產品線，我們正將其重新定位爲"品質生活空間"。這一轉型與當前消費者追求身心健康的趨勢高度契合。

南財：未來公司在中國市場有哪些重點佈局方向？

Jan Peter Tewes：在中國取得成功的路徑與德國截然不同，這裡的市場環境、驅動因素都有其獨特性。

對於未來的重點佈局方向，就目前而言，我會優先投資產品開發。這是因爲亞洲市場，特別是中國的發展速度遠超歐洲。

以衛浴行業爲例，這裡的產品開發需求和迭代週期都不同於歐洲市場。中東地區雖然也在快速發展，但其市場需求仍以傳統產品爲主（如沙特、迪拜等地）。

因此，我們的首要任務是加強產品開發。