抖音電商618期間再降運費險 預計未來一年爲商家降本超10億元

5月28日，抖音電商學習中心發佈《抖音電商運費險優惠措施》：從6月6日起，抖音電商將針對商家運費險推出系列降本措施，符合條件的商家或達人的運費險成本將在日常價格基礎上降低5%~15%。該舉措預計未來一年將爲商家節省經營成本超10億元。

這也是自2024年10月首次推出運費險降本措施後，抖音電商再次爲商家降低運費險成本，且無需商家額外報名，只要符合條件降價措施均自動生效。此次政策生效時段覆蓋了618電商大促週期，來幫助商家降低銷售旺季的履約成本，獲得生意增長。此外，對於新開通運費險的商家，還可享受前3天保費免單的補貼。

運費險的全稱爲“退換貨運費險”，通常是商戶爲用戶購買的一項退換貨運費保險服務，購買過運費險的訂單在進行退換貨時，可直接獲得一定理賠來抵扣運費。該服務可幫助商家有效提高支付轉化率，降低糾紛率。

2024年10月18日，抖音電商針對商家運費險推出降本措施，來幫助商家降低經營成本。據悉，該措施推出之後，開通運費險的商家數量，和運費險保障的訂單數量均有明顯上升。

以非遺木梳商家@緣木軒爲例，據創始人徐展鵬介紹，從去年10月份開始到現在，他們店鋪的運費險成本降低了50%左右。加上抖音電商的日用百貨降傭政策，他們每個月可以節省出4萬元到5萬元的成本，“節省下來的這些成本我又可以用來做產品。”

今年年初，抖音電商推出包含降運費險、類目免傭、返還推廣費等多項舉措在內的九大商家扶持政策，來幫助商家降低經營成本，提升經營體驗。截至今年4月底，抖音電商各項政策已經累計補貼商家超過80億元。

上游新聞 馬亮