訂位拉麪店2小時後取消 1000元訂金被沒收 兩派吵翻
一名網友凌晨訂位拉麪店,2小時後取消,結果1000元訂金被沒收,讓他大嘆「沒人情味」。圖非當事店家。(示意圖:shutterstock/達志)
有些餐廳爲了避免被客人放鴿子,會向訂位者收取訂金,不過一名網友抱怨,日前半夜預約一間拉麪店,2小時後才發現訂錯時間決定取消,沒想到1000元訂金直接被沒收,他傻眼表示,該店套餐大約800元,沒去吃讓店家白賺了1000,直呼「很沒人情味,下次也不會想去吃了。」貼文掀起熱議,一票網友留言「哪家拉麪店訂金要1000元,一碗拉麪都沒那麼貴。」不過也有人認爲,店家規定白紙黑字寫得清清楚楚,不能接受就應該避開。
一名網友日前在Threads發文表示,前幾天凌晨1點上網預約某拉麪店當天中午的位子,2個小時後才發現當天有事,趕緊取消訂位,沒想到1000元訂金直接被沒收。
原PO表示,理解店家收訂金的原因,也瞭解備料的辛苦,但他自認半夜這2小時的操作應該沒有實際影響到店家,卻因爲手癢而賠掉1000元;原PO說,該店套餐大約800元,他沒去吃卻讓店家白賺,覺得很沒人情味,「我也沒特別喜歡吃拉麪,下次也不會想再吃就是了。」
貼文掀起熱議,許多網友直呼拉麪店收1000元訂金也太貴,「哪家啊,一碗拉麪都沒這麼貴」、「是多高級的拉麪可以收那麼高的訂金?」有相同經歷的網友表示,之前深夜預約隔天用餐,凌晨發現有事取消,也被沒收1000元訂金,向店家反映,店家則表示,食材都是依照訂位準備。
不過也有網友認爲,店家也是評估各種狀況後,訂下了自己店的規矩,如果不能接受店家的規定就應該避開,以免發生爭議,「建議看清楚店家規則,可以接受再進行消費,這是對自己也對店家的尊重」、「從下訂到取消過程就算非常短,難道規則就不是規則嗎?每個人都像你2小時取消,店家還要不要做生意?」