第一批奶茶店員已經到店理療，美團休閒玩樂送出2萬張立秋“解壓券”

8月7日晚10點多，剛剛下班的魏琪換下奶茶店工服，來到附近一家推拿店。她點開美團APP，兌換了一張免費的推拿理療券，隨着師傅力道適中地精準拿捏，緊繃一天的肩頸手肘得以舒緩鬆弛，魏琪說：“店裡其他幾位店員也都難得放鬆60分鐘，店長上午就告訴大家有福利的好消息，終於有人關注到我們的疲憊了。”據美團休閒玩樂業務負責人介紹，從立秋當日開始，線上線下爲超過20000名奶茶店員送去免費推拿理療服務，北京、上海、廣州、深圳、長沙、杭州等近30多個城市的理療門店都有開通美團外賣專屬合作通道，進店可享受預留席位和定製服務，如近幾天沒有時間，相關奶茶門店店員也可到美團APP查看券型和品牌，在30天內享受免費權益。

立秋當日正逢酷暑，又是“秋天的第一杯奶茶”的節點，據媒體報道，當日全國100個奶茶品牌將新品和爆款放在美團外賣發售，而7月末數據顯示，奶茶店附近3公里內到店理療團購訂單同比增長超過35%。近日，美團休閒玩樂業務策劃並出資，聯合華夏良子、感智盲人按摩、怡泰、渝富橋足道、鶴祥宮、麥悠悠、秘地足道、領悅滇韻等推拿理療頭部連鎖品牌，發起“立秋放輕鬆”計劃，向全國十多個知名茶飲品牌贈送免費理療推拿券，奶茶店員在休息閒暇期間，可前往對應門店，享受40分鐘至60分鐘理療推拿服務。

黃璐是武漢一家奶茶店店長，已經有6年從業經歷。爲應對立秋當天的訂單增長，全店提早備好物料，還增調了班次和人力。她介紹，到了上午10點左右，大家就已進入忙碌模式，比平時提前了幾個小時。她和2個店員不停地搖杯、封口、打包，一套動作持續重複，外賣手搖茶飲的聲響和出單音此起彼伏。一天下來，“手腕酸，肩膀僵，後背像塊鐵板”成了大家的普遍狀態。“收到了按摩券，第一反應是驚喜，然後覺得我們的辛苦被關注到了，被理解了，感覺很溫暖。”她說，“一下提振了大家的士氣。”

王玉川有同樣的感受。他是杭州一家奶茶店的店員，他感覺不止今年“秋奶日”，這個夏天都很忙碌，週末訂單高峰時大家加班到很晚，關店時才發現“手都在抖”。得知可以領取按摩券，店裡一陣歡呼。下班後他便直接去了附近的一家推拿店，緊繃酸脹的手臂和肩膀在師傅的按壓下，一點點放鬆下來，“感覺身體和精神都鬆弛了，可以和這段時間的疲憊，說一句拜拜了”。

“秋奶日”當天，多個奶茶品牌的單量大增。而整個夏天，全國各地奶茶店員在需求高峰期都格外忙碌。爲了緩解一線從業者的壓力和痛點，美團在立秋日前後，先後向合作品牌、外賣小哥、奶茶店員等行業夥伴送出助力——品牌和平臺聯合發佈新品，沉澱了優質用戶，也打開市場銷路；外賣小哥獲得了美團送的免費奶茶，夏日配送之餘可以解渴解乏；而一線的奶茶店員們，通過按摩券舒緩了身心的壓力，以更好的狀態投入工作。

8月7日晚，美團外賣官方微博發文，稱“秋天的第一杯奶茶，我們請大家一起甜”，介紹平臺請騎手提前喝奶茶、向全國推廣騎手養老保險補貼、送奶茶店員免費推拿券、爲中小商家送助力金等動作，並表示不會發布訂單量戰報，而是重回最初的立意“分享與關心”。

和夥伴們“一起甜”，平臺追求商業價值的同時，也對產業鏈夥伴保持關懷和擔當——讓創造甜蜜的人，也能被生活溫柔以待。美團相關負責人表示，將持續助力茶飲產業創新研發，爲行業一線參與者做好服務，跳出低價補貼的行業內卷競爭怪圈，和大家共享行業健康發展帶來的正向價值。