低價策略的代價！中國電商Temu陷2大爭議

中國電商 Temu 在歐美崛起，低價策略卻帶來巨大的人權和環境隱憂。（圖片來源/Pexels）

近年迅速崛起的中國電商平臺 「Temu」，憑藉超低價格的策略橫掃歐美市場，但背後卻潛藏着環境與人權的隱憂。從供應鏈中的強迫勞動高風險，到壓低成本引發的過度消費，以及空運物流帶來的巨量碳排放，Temu 的成功商業模式也反映了當前電商在低價競爭下的問題。

Temu 是近年在歐美迅速竄紅的中國電商平臺，隸屬於拼多多控股。該平臺於 2022 年在美國首次推出，隨後拓展至全球市場。Temu 的中國商家可以直接對全球客戶銷售併發貨，無須透過當地的中間商，以極低價格作爲最大賣點。根據統計，美國消費者在 Temu 的瀏覽時間大幅超過亞馬遜，並在 2023 年成爲美國最多人下載的應用程式。

然而，Temu 的低價策略背後，隱藏着環境與人權的重大爭議。根據英國廣播公司（BBC）報導，Temu 的供應鏈存在強迫勞動的高風險；Coretics 的 ESG 評估更顯示，Temu 在勞工相關指標中獲得-181.12分，屬極高負面風險。

另外，在供應鏈端，Temu 爲迎合消費者需求，持續壓低製造商利潤，加上平臺商家數量龐大、競爭激烈，賣家只能不斷降低價格。此外，Temu 多采空運模式，降低倉儲成本，且買家無需支付昂貴運費即可送到家。如此優惠價格與購物便利性，助長了過度消費的現象，再加上Temu大量製造與包裝反而增加了巨大的碳排放。

據統計，Temu 每天寄送超過100萬個包裹，預計產生約10,000 噸二氧化碳；另外，中國電商普遍退貨便利，因此巨大的退貨潮，更帶來雙重的運輸環境成本。美國衆議院特別委員會報告指出，Temu 利用「最低限額例外」規定（800 美元以下貨物可免除關稅與海關檢查），顯著壓低跨國運輸成本。

然而，今年川普的關稅政策中，對中國商品加徵10% 關稅，取消最低限額例外，並暫停所有國家的小包免稅政策，對中國電商產生巨大打擊，Temu 先後進行漲價以及加收進口費用，今年Temu 進行了結構性的調整，開始實施全託管以及半托管的運作模式，以此對應美國政策調整。

事實上，不只 Temu，隨着電商產業蓬勃發展，低價競爭與高頻物流引發的環境與人權挑戰，已成爲整個產業共同面臨的課題。