代言兒童保健食品出包!趙小僑說話了:會持續幫大家監督
趙小僑在臉書粉絲團轉發廠商道歉聲明。(摘自趙小僑臉書)
知名醫師網紅「蒼藍鴿」代言的維生素D3滴管帽頭被消費者反應出現瓶蓋TPE管頭斷裂,「藥師健生活」今(1日)發出道歉聲明,推論是因爲D3油脂成分與TPE帽頭在長時間使用接觸後,因材質的不耐油性會造成帽頭斷裂並影響到產品品質,宣佈無條件退換貨。身爲兒童系列代言人的趙小僑稍早也在社羣公開回應,強調「我將會持續幫大家監督並追蹤後續處理進度」。
趙小僑表示,關於這次藥師健生活維生素D3滴管斷裂的問題,這幾天她和經紀人都一直在和品牌方溝通及瞭解狀況,所以現在纔回復大家,「所有@我的留言和私訊我都有看到,非常謝謝大家的關心,目前除了品牌的公告訊息及檢測報告外,身爲兒童系列代言人的我也有話和大家說。」
藥師健生活道歉聲明。(摘自趙小僑臉書)
她說自己和家人及典典寶寶到現在一直都有在補充藥師健生活的維生素D3和其它營養品,所以完全能理解消費者的心情,也有相同的不安及疑慮,在這個事件的處理上也一定會和大家站在同一陣線上,「今年5月我們收到品牌通知產品出現滴管橡膠帽頭斷裂及異常的問題,我當然非常擔心,所以第一時間我就要求品牌出示所有相關檢測證明,並要求品牌必須及時處理所有消費者退換貨和退款,除公告之外也要求他們一定要主動聯繫消費者。
趙小僑表示,雖然品牌和產品相關的專業問題她無法回答,但身爲兒童系列代言人的她責無旁貸,「在此也向大家承諾,我將會持續幫大家監督並追蹤後續處理進度」,文末並提供各通路退換貨及退款方式:https://reurl.cc/ekQkRM 官方Line:https://page.line.me/phargoods,她請大家放心,「我一直都在~」。
我是小僑,
關於這次藥師健生活維生素D3滴管斷裂的問題,
這幾天我和經紀人都一直在和品牌方溝通及瞭解狀況,
所以現在纔回復大家,
所有@我的留言和私訊我都有看到,
非常謝謝大家的關心,
目前除了品牌的公告訊息及檢測報告外,
身爲兒童系列代言人的我也有話和大家說。
我和家人及典典寶寶到現在一直都有在補充藥師健生活的維生素D3和其它營養品,
所以我完全能理解你們的心情,
也和你們有相同的不安及疑慮,
在這個事件的處理上也一定會和你們站在同一陣線上,
今年5月我們收到品牌通知產品出現滴管橡膠帽頭斷裂及異常的問題,
我當然非常擔心,
所以第一時間我就要求品牌出示所有相關檢測證明,
並要求品牌必須及時處理所有消費者退換貨和退款,
除公告之外也要求他們一定要主動聯繫消費者。
雖然品牌和產品相關的專業問題我無法回答,
但身爲兒童系列代言人的我責無旁貸,
在此也向大家承諾,
我將會持續幫大家監督並追蹤後續處理進度,
各通路退換貨及退款方式:
https://reurl.cc/ekQkRM
官方Line:
https://page.line.me/phargoods
(人數衆多,請耐心等待)
最後謝謝大家的關心
也請你們放心,
我一直都在~~
藥師健生活道歉聲明。(摘自趙小僑臉書)