打造亮眼公廁職人隊 臺東環保局強化清潔專業訓練
▲臺東環保局強化清潔專業訓練。(圖/記者楊晨東翻攝)
記者楊晨東/臺東報導
爲強化公共廁所整潔與服務品質,臺東縣環保局5日舉辦「職人匠心:提升臺東公廁清潔品質與服務」訓練課程,邀集55位來自縣內各公廁管理單位的清潔人員共同參與,透過專業講授與實作演練,推動公共空間服務的專業化與人性化。
本次訓練邀請臺灣斯巴克環保工程公司的講師團隊授課,課程內容結合日本「廁所診斷士」的理念與實務經驗,帶領學員從態度、禮儀、技術三方面深入學習。授課講師牛世剛與王秋雲皆具備國際級訓練背景,強調「職人精神」對清潔工作的重要性,並針對清掃流程、乾式清洗技巧與現場應變方式,進行系統化教學。
臺東縣政府指出,公廁環境是城市文明的象徵,也關乎在地觀光印象。環保局透過此次訓練,不僅希望提升清潔人員的專業素養,更期盼喚起社會對如廁公德心的重視。乾淨、無異味且舒適的如廁空間,是永續城鄉生活品質的一環,亦呼應聯合國永續發展目標(SDG11)「永續城鄉」的推動方向。
參與學員反應熱烈,其中一位林姓清潔員表示:「過去總以爲這只是份打掃工作,這次課程讓我重新認識自己的角色,原來我是在守護每一位需要安心如廁的人。」另一位學員陳先生則說:「講師的專業與熱情啓發我,才發現做好小細節,也能讓人帶着好心情離開廁所。」
課程最後也安排經驗交流時間,讓學員分享各自的清潔技巧與實務心得。環保局表示,未來將持續辦理相關訓練,強化第一線清潔隊伍的專業能力,也期望每一座臺東的公共廁所,都能展現細膩服務與整潔環境兼具的職人精神。