大學生被誘騙申辦無卡分期購買3C商品欠債 盧秀燕用這招嚇阻歪風
法制局長李善植今在市政會議專案報告「無卡分期消費停看聽」。記者餘採瀅/攝影
近年無卡分期消費爭議多,業者透過話術推銷高額商品,消費者以無卡分期向資融公司分期借款,因對簽署的條款不清楚,而承擔高額債務。臺中市府去年10月修正臺中市消費者保護自治條例,規範無卡分期、先買後付款等交易模式,並針對遭投訴案件多的業者張貼消費警訊30天。法制局長李善植指出,修法半年來,美容與交友業者申訴案分別降3成與7成。
臺中市盧秀燕今在市政會議表示,店家以脅迫、誘騙方式,使民衆簽署無卡分期,進而債臺高築,法制局近年來接獲多起申訴,但店家獲利高,根本罰不怕,爲此臺中市府針對申訴案增多的業者張貼警訊公告,爲全國首創,讓上門的消費者卻步,產生嚇阻作用。
中部地區2023年發生多校大學生被誘騙申辦無卡分期購買3C商品,而承擔高額債務,引發社會關注。法制局統計,近年受理消費申訴涉及資融分期的案件逐年增加,去年達400件,其中申訴人年齡介於18至24歲的年輕人,比例高達3成,顯示「無卡分期」近來已逐漸成爲年輕人使用的付款方式。
李善植今在市政會議專案報告指出,現行民法規定滿18歲即成年,無須父母同意,可自行申辦無卡分期消費。多數資融公司對申請人的收入及經濟狀況審覈寬鬆,且覈撥金額無法定上限,但消費者通常是學生,社會歷練較不足或不敢拒絕賣家的推銷而簽約,事後又擔心遭家長責罵,隱瞞簽約事實,直到遭資融公司催繳,家長才向市府消費者服務中心求助,但部分案件分期總金額高達十幾萬元,消費者與賣家如無法合意解除或終止商品買賣契約,資融公司仍會持續向消費者追償款項。
爲確保消費者權益,臺中市府修正消保自治條例,行政院10月7日覈定,市府10月9日公告實施,納管無卡分期、先買後付款等交易模式,規定業者負有告知義務,提供無卡分期前,須明確告知消費者付款的利率、期數、總金額及違約金等,業者若屢次違反消保法,經限期改善而逾期不改善,會直接在店家公告消費警訊,提醒消費要小心。
李善植提到,業者若違反消費者保護法,且消費爭議多,卻始終未妥善處理者,市府即派員至營業場所張貼消費警訊30天, 若業者拒絕、規避或遮蔽警訊、撕毀公告者,可處3萬至10萬元不等罰鍰,但法規上路半年來,鎖定兩家美容與交友業者,申訴案減少7件與21件,降幅達37%、75%,目前沒有對任何業者張貼警訊。
李善植呼籲中央政府儘速制定專法,對資融業者提供無卡分期交易模式予以管制,以維護金融秩序及消費者權益。金管會今年4月22日宣佈,最快8月將12家資融業者納入金融消費者保護法管理。
臺中法制局長李善植表示,業者違反消保法且屢勸不聽,將上門公告消費警訊30天。圖/法制局提供