從找房到成交 信義房屋以 AI 房仲打造高效率不動產交易流程

從找房到成交,信義房屋以AI房仲打造高效率不動產交易流程。信義房屋提供

「AI房仲」時代來臨!在房市資訊量龐大且複雜的大環境下,買方經常得面臨選擇過多、行情不透明等困難。爲解決這些問題,信義房屋積極開發並導入AI工具與數位服務,如義起聊、Ai一鍵清空、生活圈找屋、DiNDON智能賞屋等,提升找房效率與資訊透明度。另外,信義房屋結合內部AI智能配案系統與完善的交易保障機制,從成交前到成交後提供完整服務流程,爲買賣雙方打造安心、流暢的不動產交易體驗。

信義房屋導入AI工具與數位服務,提升資訊透明度與交易效率

對消費者而言,行情及資訊是否透明、服務是否專業,是選擇房仲服務的重要指標。信義房屋所推出的「義起聊」、「Ai一鍵清空」、「生活圈找屋」、「DiNDON智能賞屋」等數位服務,能協助使用者即時掌握買屋相關資料、生活機能、線上賞屋與AI模擬實景,進一步縮短找房、看房的時間成本,提升找房精準度。

同時,信義房屋也透過內部AI工具「AI 智能配案」,快速整合線上的行爲資訊、線下房仲服務的數據,協助房仲人員完成配案、資料比對,有效減少例行性作業,提升媒合效率,使人力能更專注於客戶溝通與需求處理,強化整體客戶服務品質,進而提升房產交易的體驗與效率。

信義房屋以「懂你的AI房仲,伴你安心成家」,爲客戶打造房產交易新體驗

爲打造更貼近買方需求的交易體驗,信義房屋以「懂你的AI房仲,伴你安心成家」爲核心理念,開發多項智慧數位工具,協助買方快速掌握關鍵資訊、提升決策效率,打造更安心的購屋體驗:

● 義起聊:透過AI工具與真人房仲對話,能快速解答買屋疑問,並結合LINE推播通知、自動提醒約看資訊,加快找房節奏。

● Ai一鍵清空: 透過AI技術自動去除物件照片中的雜物,恢復整潔清爽的空間原貌,讓買方更好想像實際空間,屋主也能減少整理的負擔。

● 生活圈找屋:透過生活圈地圖直接瀏覽房價趨勢、成交行情、生活機能等關鍵資訊,全面評估住宅周邊環境,並依照需求篩選物件。

● DiNDON智能賞屋:以線上720度環景賞屋、虛擬量尺與裝潢模擬等功能,能幫助買方瞭解房屋格局與空間比例,並思考後續裝潢規劃,同時也能協助賣方順利進行銷售。

秉持「以人爲本」的理念,信義房屋持續以AI數位力與真人服務專業結合,提供更溫暖、貼心的購屋體驗,也讓找房過程資訊更透明、高效。信義房屋的創新服務模式,也獲得FCA創新商務獎、數位奇點獎與金手指獎等多項肯定。

信義房屋推動AI智能配案系統提升成交率與服務體驗。信義房屋提供

AI智能配案助攻!信義房仲提升工作效率與服務體驗的秘訣

透過客戶數據分析與AI工具的助攻,信義房屋的房仲人員能事先掌握客戶輪廓,提升工作效率與物件與客戶配對的準確性,且透過數據分析有助於更瞭解客戶需求,改善客戶體驗,並透過AI工具減少重複工作,將時間專注在客戶服務上。

爲優化整體交易流程,信義房屋內部導入「AI智能配案」系統,整合買方的線上行爲與找屋偏好,能快速鎖定潛在買方,並搭配第一線同仁的專業介紹與現場服務,實現更高的成交率。另一方面,針對龐大的房產法規與知識需求,信義房屋也推出房產版「義點通」,運用生成式AI技術訓練出房仲AI助理,讓房仲可即時透過對話式搜尋快速查找合約條款、稅務細節與內部公文規章等問題,減少資訊斷層,加快反應速度。

信義房屋透過AI工具的開發與導入,爲房仲人員打造「更快速、更精準、更貼心」的數位工作模式。這些工具不僅能優化工作效率、補足專業知識落差,更讓第一線服務人員能把握與客戶互動的每一刻。AI科技的出現,並不取代人,而是協助房仲人員更深入理解顧客需求,提供真正有溫度、有價值的房產服務。

從成交前到成交後,信義房屋打造不間斷服務流程

房地產交易金額高、流程繁瑣,稍有疏忽就可能引發消費爭議。信義房屋秉持「以人爲本」理念,從成交前即以資訊透明、流程標準化,建立完善的風險控管與保障制度,協助消費者降低交易風險、避免資訊落差。透過「SinyiCare十大守護」提供即時行情、DiNDON智能賞屋、AI智能配案、產權調查、不動產說明書、履約保證價金信託等,加上稅務、貸款、簽約流程的一站式專業諮詢,讓每筆交易都能在清楚、安心的基礎上進行。

然而成交不是終點,而是服務的延續。成交完成後,信義房屋更提供完善服務機制,持續陪伴客戶解決可能遇到的大小問題,從交屋、漏水問題,到未來換屋需求的諮詢,皆有專人提供協助。這不僅是交易保障,更是信義房屋長期經營顧客關係的核心理念。

從成交前的嚴謹把關到成交後的持續關懷,信義房屋打造橫跨買賣前中後段的「不間斷」服務流程,讓消費者在每一個交易階段都能感受到安心、信任與溫度。

AI房仲進化中,信義房屋持續打造不動產創新服務!

在科技快速發展與消費者需求日益提升的大環境之下,信義房屋不斷以不動產科技創新迴應市場需求,從義起聊、Ai一鍵清空、生活圈找屋、DiNDON智能賞屋,到SinyiCare十大守護服務保障機制,提供橫跨找屋、看屋、成交到售後的全程保障,逐步建立屬於信義房屋的AI房仲服務流程。

未來,信義房屋也將持續優化AI工具應用,深化從找屋、媒合、簽約到交屋的每一個服務環節,打造科技輔助、貼近人性的智慧交易體驗。讓「懂你的AI房仲」陪伴買賣雙方安心走過每一次房屋買賣的關鍵時刻。

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