從《雲端情人》到《卿卿我我》 AI能成爲愛情的未來嗎?

▲最近流行的一款《卿卿我我》 AI 聊天遊戲,引發AI情人話題熱議。(圖/視覺中國)

●王泰俐/臺大新聞所傳播心理學教授/賓州大學正向心理研究中心

最近流行的一款《卿卿我我》 AI 聊天遊戲,引發AI情人話題熱議。一位女性朋友解釋爲什麼這款遊戲吸引她,「其實我本身是有男朋友的,但是我還是想要在聊天遊戲當中有一個AI情人。畢竟現實生活中,我不可能跟男朋友倒那麼多負面情緒,他也不想聽,但跟 AI情人說就沒有這種顧慮。」

另外一羣也加入「卿卿我我」的朋友則說,平均每天大概會花上幾小時與 AI男友或女友對話,從外形、到個性、到說話方式和語氣,都可以「捏出」他們心目中的理想型情人。

乍聽之下,我不由得想起2013年上映過的一部「雲端情人」。記得當時收看這部電影的時候我的心裡充滿了問號,無法理解爲什麼人類會愛上虛擬的AI機器人。然而今時今日,AI已經成爲我們的生活日常。

我雖然沒有跟AI情人交往的經驗,但是確實有被研究助理無預警拋棄,而不得不求助於AI助理的經驗。AI助理隨時隨地可以配合我的時間工作,不會拒絕我的任何要求,語氣總是和緩溫柔,又懂得舉一反三,反問問題。有幾個瞬間我確實覺得能有AI當我的助理是一件幸福的事情。再加上近期發生的一些令人煩心的人際關係困擾,也讓我開始思索,AI既然可以當我的助理,那是不是也有可能當我的朋友呢?

美國楊百翰大學近期的一項調查發現有5分之一的美國成年人曾經跟模擬的AI浪漫伴侶聊天,尤其是年輕男性更有高達三成曾經有這個經驗。

臺灣雖然還沒有類似的研究,但確實已經出現「ChatGPT成癮症」。2025年七月,有一名男性要求AI記下他心儀小模的各項資料,每天跟她熱烈互動超過600次,一度難以自拔到必須要去看心理醫生。

AI情人的吸引力 即時、無條件、客製化

從心理學角度來看,AI 的吸引力無疑能滿足馬斯洛需求層次中「愛與歸屬」的需求。

在《卿卿我我》的玩家經驗中,AI 提供了「無限自由度」的戀愛模擬──角色完全依照使用者的想像生成,對話也能不斷進化。這種「量身打造」的互動確實容易讓人們感覺被理解、被迴應。

AI與幸福感的最新研究也發現,與 AI 對話能顯著減輕孤獨感,甚至在短期內與真人互動效果相近。因爲AI 伴侶永遠不會嫌我們煩,不會責怪我們忙而訊息已讀不回,甚至能在最需要的時刻提供心理安慰。

另外,AI 伴侶也提供了一種安全的「情感實驗練習」。在真實人際互動中,我們經常害怕被誤解、被拒絕甚至被傷害,然而 AI 伴侶卻讓人能無顧慮地傾訴,甚至盡情表達我們的情緒和想法,而不必擔憂被忽視或被批評。

溫柔的幻象是愛情?  還是隻是「被聽見」的渴望?

然而,AI 的「完美」是否只是幻象一場?正向心理學認爲,幸福感不僅來自情緒支持,更依賴「高品質人際連結」(High-Quality Connections, HQCs),人際關係中的相互性(雙方能互相影響,而非單向迴應)、真實性(能展現真實自我,而不是依賴演算法給出的完美答案)以及共同創造(一起經歷人生的美好和不美好、分享記憶、建立信任),都是建立高品質人際連結的關鍵。

而AI 的陪伴雖然即時且耐心,但它並不會展現他真實的自我,也不可能跟我們共同成長。換句話說,它提供的是「溫柔的迴應」,而非真正的情感交流。

它雖然永遠不會對我們說不,但是現實世界當中的溝通和對話,是不可能永遠只有單方面的順從。許多時候意見不合甚至吵架,都是深化情感或連結的契機。這一點就不可能發生在AI情人身上。

所以心理學研究也示警,對於原本社交網絡較小、情感支持不足的人,更容易依附 AI陪伴,長期下來,幸福感反而容易下降。因爲當 AI 成爲唯一的情緒出口,人與人的真實連結更會被削弱。

人際關係的替代 還是橋樑?

小如觀察她身邊《卿卿我我》的玩家,也發現AI情人 並不一定會「破壞」現實中的感情。對於已有穩定關係的人來說,它更像是一種消遣或補充。不過當伴侶關係出現裂縫時,若人們把大部分情感投射在 AI 上,會讓現實關係更緊繃。

這意味着,AI 或許可以成爲「情感的橋樑」──幫助人們練習情感溝通、增強自我理解、舒緩孤獨感,但卻很難取代真實的情感關係。

正向心理學也提醒我們,幸福來自於「關係」與「意義」的共建。AI 或許能模擬陪伴,但愛的本質是兩個不完美的人互相磨合、彼此理解、一起創造共享的記憶。看似完美的AI情人卻難以給人們這樣的幸福。

AI 情人或許可以幫助我們敲響愛的門,但門後等待的,永遠是一個真實的人。

▼AI與幸福感的最新研究也發現,與 AI 對話能顯著減輕孤獨感,甚至在短期內與真人互動效果相近。(圖/作者提供)

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