春節入住花蓮民宿當天被取消 她氣炸 業者:親友要來

一名女網友爆料,提前訂好的花蓮民宿,竟在入住當天傳簡訊取消訂單,讓她氣炸。(示意圖:shutterstock/達志)

春節連假不少人會安排出遊,一名女網友初三(1月31日)發現,早就訂好的民宿竟然在入住當天才寄簡訊通知取消,且民宿僅稱臨時有事無法營業,讓她超崩潰不知該如何是好,消息曝光後有民衆根據線索查到該間民宿位於花蓮壽豐鄉,洗版留下負評,事後業者承認,是因爲親友要入住纔會取消民衆訂房,已道歉並賠償5000元給對方。

一名女網友1月31日在Threads表示,提前安排初三的出遊行程,早早就訂好民宿,沒想到初三當天卻收到業者寄來的簡訊,稱「家中臨時有事必須處理,今日無法營業,凌晨會以未如期入住取消,不會扣款」,讓原PO傻眼喊「一早收到這則簡訊,太誇張了…我今天要入住,今天被通知取消」。

貼文上線後吸引逾百萬人瀏覽,網友根據線索查到該間民宿位於花蓮壽豐,怒罵「國旅真的爛到有剩」、「看來花蓮生意很好耶,根本不缺遊客啊」、「臺灣旅遊,5星級的價錢,1星級的服務」、「客人訂房要訂金,店家當日取消不用給任何賠償,真的笑掉人大牙」、「就算老闆真的有事無法營業,也應該協助換住宿地方吧,不然客人搞不好都已經跑去了,一句抱歉就沒事嗎」。

引起網友關注後,原PO隔日留言感謝網友們提供的意見,並透露民宿老闆已向她道歉,也有提供補償方式;據《三立新聞網》報導,業指稱是因爲親友要入住纔會取消客人訂單,但沒想到會引發炎上,已向客人致歉,並額外提供5000元作爲補償。