創新還是壟斷？谷歌(GOOGL.US)“AI智能概覽“遭反壟斷投訴

智通財經APP獲悉，布魯塞爾7月4日電據公開文件披露，谷歌母公司Alphabet(GOOGL.US)因"人工智能概覽"功能遭遇歐盟反壟斷投訴，投訴方爲獨立出版商聯盟及多家支持機構。該聯盟於6月30日向歐盟委員會提交正式申訴，指控谷歌濫用在線搜索市場主導地位，通過AI生成摘要截流用戶訪問，造成出版商流量、讀者羣及廣告收入損失。

谷歌"人工智能概覽"功能自去年5月起在100多個國家上線，通過AI生成摘要置於傳統搜索結果上方，並開始插入廣告。出版商羣體指出，該功能直接抓取其原創內容生成摘要，卻未提供退出機制，若拒絕被AI抓取，網站將喪失在谷歌通用搜索結果中的展示資格。投訴文件強調，這種強制參與模式已對新聞機構構成生存威脅，要求監管機構採取臨時措施遏制損害擴大。

歐盟委員會對此未置評，英國競爭與市場管理局確認已收悉投訴。谷歌方面迴應稱，其搜索服務每日爲網站帶來數十億次點擊，並強調流量波動受季節需求、用戶偏好及算法更新等多重因素影響，不應簡單歸因於單一功能變更。公司發言人表示，AI搜索體驗擴展了用戶提問場景，客觀上爲內容創作者提供了新的曝光機會。

此次投訴獲得開放網絡運動(成員涵蓋數字廣告商與出版商)及英國非營利組織Foxglove法律中心的支持。Foxglove聯合執行董事羅莎·柯林直言，獨立新聞業正面臨"谷歌AI摘要的生存威脅"，呼籲歐盟及全球監管機構建立內容退出機制。值得關注的是，該投訴與美國教育科技公司的訴訟形成聯動，後者同樣指控谷歌AI摘要削弱原創內容需求，導致訂閱用戶流失。

目前，投訴方已同步向英國競爭管理機構提交類似訴求。這場橫跨歐美市場的監管博弈，折射出人工智能技術嵌入搜索服務引發的深層矛盾，科技巨頭在創新邊界與內容權益保護間的平衡問題，正成爲全球反壟斷監管的新焦點。