《傳產》永佳捷董座許作名：房市轉趨保守 搶佔維保汰改市場

永佳捷第一季在新梯及汰舊改造接單比去年同期增長20％，電梯保養量、出貨量以及收入金額皆與去年同期翻倍增長，力求今年損益兩平。許作名成立高階主管行動辦公室，要求下工地、社區，傾聽第一線基層員工與客戶聲音，力求快速改善服務品質，兩個月執行下來，北中南主管共計視察超過30餘處現場，除了解決反饋的問題點，並與客戶構築良好的互動模式。

去年403大地震後，當初受地震損壞的社區電梯，許作名今天與維保同仁親赴新店羅馬山莊關心修復後的運轉情形並舉行座談說明汰改業務的進展。許作名錶示，老舊電梯遇到故障或關人的主要原因無非是電控與機械兩大系統造成，在社區經費有限下，通常會建議客戶先更換全新電控系統，預估可解決6～7成以上故障率，其他機械與電機問題例如主機馬達、門機構、鋼索與感知開關等也應逐步更新，纔能有效降低故障以確保電梯安全運行。

不過，許作名指出，有不少老舊社區會誤認換了電控，電梯再次故障就把矛頭指向電梯公司維保不確實，其實這不是很公平的事，畢竟換電控絕對不是萬靈丹更不可能就此變成新梯，電梯故障還有其他機械或感知開關老化的原因，當然衹要是永佳捷維保的電梯，一定是以客戶的安全與權益優先，維護好電梯舒適安全運行。許作名也呼籲老舊社區基於安全考量，已達20年以上電梯，唯有電控和機械系統均汰改更新，才能避免衍生安全與權責問題。