ChatGPT商業推薦被曝引用不可靠信息來源，專家提醒用戶勿盲目信任

一項最新發現指出，人工智能工具 ChatGPT 在商業推薦中可能引用了不可靠的信息來源，包括被黑客攻擊的網站和已被重新利用的過期域名。

據IT之家瞭解，該發現由 SEO 專家、Digitaloft 公司董事總經理詹姆斯・布羅克班克（James Brockbank）通過個人測試得出，並非基於正式研究。他在測試中發現，ChatGPT 在推薦公司或服務時，有時會引用被篡改或誤導性的內容。這些內容往往來自被黑客入侵的高權重網站，或是已被重新註冊並用於發佈無關信息的過期域名。由於這些域名本身具有較高的“權威性”，ChatGPT 在生成回答時仍將其視爲可信來源。

布羅克班克指出，這種現象主要涉及兩類問題：一是被黑客攻擊的網站，攻擊者在這些網站上植入與原本內容無關的信息；二是過期域名的再利用，一些機構或個人購買這些域名後，發佈與其原主題無關的內容，以藉助其原有的搜索引擎權重誤導 AI 系統。

“重建一個域名，僅僅是爲了讓語言模型引用它？這就是操控。”布羅克班克在接受採訪時表示。他強調，雖然通過合法媒體投放和精心策劃的內容可以提升在 AI 推薦中的曝光度，但利用被黑或過期域名則明顯越過了道德底線。

這一發現對企業和用戶均具有重要影響。對於企業而言，AI 推薦已成爲品牌曝光的重要渠道，但如果推薦內容來源不可靠，可能誤導消費者，甚至損害品牌聲譽。對於用戶來說，盲目信任 AI 推薦可能帶來信息誤判的風險。

布羅克班克呼籲，AI 開發者應加強對操控內容的識別與過濾機制，提升系統的信息篩選能力。在此之前，他建議用戶在使用 ChatGPT 等 AI 工具時，應對其推薦的信息來源進行覈實，而非全盤接受。

“我們還沒有到可以完全信任 ChatGPT 推薦而不加驗證的階段。”布羅克班克提醒道。

本文源自：IT之家