長榮空姐告別式當天「被討請假證明」 家屬怒給死亡證明

長榮航空一名空服員日前在航程中身體不適，返臺就醫住院後離世。（圖／中時資料照）

9月25日一名34歲孫姓長榮空服員自米蘭返臺後身體不適，豈料就醫後病情直轉急下，本月10日不幸逝世，此事件引起社會大衆關注。但沒想到，長榮航空在空姐過世後，竟傳送訊息要求補繳9月27日的「家顧假」請假證明。

臉書粉專「長榮航空企業工會」分享一篇網友貼文，並指出「爲什麼長榮航空要這樣羞辱、踐踏我們的姐妹？人都走了，還在追繳請假證明」。

從曝光的對話內容可見，時間爲2025年10月14日，且有位內勤人員發訊息「學姊好，想請問學姊是否有繳交9/27的家顧假證明？若尚未繳交，請儘速繳交，謝謝。」，並強調因作業所需，希望對方可以先拍照傳送「家顧假證明」文件。

迴應者則表示，內勤人員「你沒看新聞？看來你們公司內部真的需要檢討」，並放上死亡證明檔案，表示「按照你的『儘速繳交』，我交了，我們不急，你慢慢來。」

該訊息內容在網上曝光後，網友也憤怒表示「真的很扯」、「實在是太誇張到極點了」、「公司最會踢皮球而不是解決問題，公司到底幾歲」、「太扯！憤怒值要到臨界點了」、「太離譜了」、「我有被問過請喪假當天做了什麼的……厲害吧」、「他們是瘋了嗎」。

對此，長榮航空對於造成家屬困擾深感歉意。公司於員工住院期間，已協助辦理差假申請作業，此次誤失系因同仁對業務不夠熟悉所致，長榮航空會深切檢討、改進，再次向家屬致上最深的歉意。

對於空服員執勤狀況，勞動局指出，孫姓空服員執行該趟的米蘭勤務，實際工時11小時48分，中間休息4小時10分，9月24日由米蘭飛臺灣，實際工時11小時05分，中間休息3小時35分；且孫員近半年的出勤工時紀錄，今年4月至9月每月飛行總工時約66小時至85小時不等，平均每月約75小時；另依過勞的查處規定，查閱近半年請假記錄，公司均有依規定給予。

勞動局說明，考量該案陸續有相關訊息反映，勞檢處將持續調查，包括訪談同機組員，釐清是否有請假遭拒情事。2023年至今，長榮航空違反《勞基法》的超時規定，共計7次違反紀錄，合計裁罰295萬元，該案是否涉及過勞或職業疾病認定，依勞動部辦理職業疾病鑑定作業程序處理要點規定，勞檢處將進行後續職業疾病調查。