產險網路投保 成長進入盤整期

根據產險業統計,今年1月網路投保金額爲3.93億元,略低於去年同期的4億元,年減1.75%;2月在機車強制險續保潮與春節旅遊熱潮帶動下,金額攀升至4.77億元,年增逾4成,創下單月新高;3月維持高檔,達到4.78億元,年增23.2%;4月則是回落至4.21億元,年增幅降至9.64%,呈現動能放緩現象。

4月汽車保險網路投保金額達1.51億元,年增8.65%;機車保險1.32億元,年增2.32%。旅遊綜合險及傷害險受惠於高需求與操作簡便,持續受網路投保族羣青睞,旅綜險更呈現強勁成長。反觀住宅火險則呈逆風走勢,4月金額降至658萬元,年減近22%,爲主要險種中唯一呈現明顯衰退者。

臺灣產險表示,未來將會結合自媒體經營、Line推播及數位廣告持續推廣,並針對居家類商品設計促銷活動,目前已經有不錯成效。富邦產險則強調,將持續優化使用者體驗、強化數位行銷與產品創新,以提升整體網投吸引力。

國泰產險指出,未來將依據客戶需求滾動調整策略,並強化線上流程與服務效率,提供更貼近用戶需求的保障方案。旺旺友聯產險也看好數位投保長期潛力,將持續投入資源提升平臺操作便利性與產品彈性,擴大網路投保佔比。