差距越來越大!支付寶正在被微信支付邊緣化?

支付寶,作爲國內的移動支付巨頭,曾經在這個領域是霸主級別的存在。然而這些年在微信支付的衝擊下,支付寶的市場份額卻在不斷下降。

2014年,支付寶在移動支付的市場份額高達82.3%,當時第二名騰訊財付通的市場佔有率僅爲10.6%,支付寶佔據了絕對的主導地位。然而從那之後,支付寶的市場份額就開始逐年下滑。

根據中國支付清算協會2025年發佈的《中國移動支付發展報告》,2024年中國移動支付交易規模達到672萬億元,同比增長16.7%,滲透率高達92.3%。微信支付和支付寶作爲兩大主導平臺,合計佔據市場份額的87.5%。從交易金額來看,支付寶以45.7%的市場份額領先,微信支付以41.8%緊隨其後。

而到了2025年,據易觀數據顯示,截至2025年第一季度,微信支付市場份額已達到59.7%,支付寶則降至36.2%。由此看來,支付寶已經被微信支付甩開,甚至拉大了差距。

四大層面:支付寶逐步被微信支付甩開

首當其衝被微信支付甩開的就是用戶差距了。2025年第一季度,微信支付全球月活躍用戶突破14.7億,同比增長7.3%;而支付寶母公司螞蟻集團公佈的數據則爲全球月活躍用戶10.4億,同比增長5.1%。也就是說支付寶的活躍用戶數相比微信支付的活躍用戶數,差距已經達到了4.3億。

第二個差距就是日常消費場景。從線下調研數據來看,2024年底全國300個城市的調查顯示,微信支付在日常消費場景的滲透率已經達到94.6%,支付寶爲81.3%。

微信支付在線下小額高頻消費場景中佔據優勢,如路邊攤、便利店等,同時在小程序、遊戲充值等場景也有廣泛應用;支付寶在線上電商購物、跨境支付、公共服務繳費等方面更具優勢,如淘寶、天貓等平臺的支付,以及繳納水電費、交通罰款等。

第三個差距就是社交屬性。微信支付依託於微信這一龐大的社交平臺,擁有超過10億的月活躍用戶,用戶在社交互動中自然而然地使用微信支付,如紅包、轉賬等,社交屬性強;支付寶雖然也有社交功能,但用戶更多將其視爲金融工具,社交屬性相對較弱。

第四個差距就是用戶體驗。微信支付雖然在金融理財和生活服務的深度上不及支付寶,但功能相對簡潔,支付流程快速。

當然,這當中最爲重要的還是用戶使用習慣的問題。微信的打開頻率遠遠高於支付寶,所以就導致了越來越多的用戶開始習慣使用微信支付。

五個領域:支付寶打響保衛戰

對於阿里巴巴來說,多年的電商活動,如雙11、雙12等,讓阿里積累了強大的活動運營能力。眼瞅着移動支付被微信支付逐步拉開差距,支付寶並沒有坐以待斃,而是全面打響保衛戰。

在支付的優惠活動方面,支付寶經常推出各種優惠活動,如紅包、消費券等,吸引和留住用戶,尤其在電商節期間,優惠力度大,通過花唄分期免息吸引用戶。

在消費場景拓展方面,一方面支付寶通過推出餘額寶、花唄等多樣化的金融產品,滿足用戶多樣化的金融需求;另一方面,支付寶更積極的拓展線下支付場景,如超市、餐飲、交通等,提升市場份額。

在全球化拓展方面,支付寶的國際化步伐較快,在全球多個國家和地區開展業務,支持多幣種支付。在國際市場,支付寶已經取得了更大的優勢,畢竟在海外市場,微信的用戶滲透還是比較低。

在支付功能方面,支付寶推出"碰一下"、掃臉支付等多種支付創新功能,只不過相比掃碼支付,這些創新的支付方式並未得到廣泛使用。

在支付安全方面,微信支付因爲社交屬性,導致被詐騙的安全案例相對比較多。而支付寶則在安全方面下了不少功夫,採用先進的加密算法,確保用戶信息和交易數據的安全,同時提供多種身份認證方式,如支付密碼、指紋識別、面部識別等,降低賬戶被盜用的風險。

支付寶會不會邊緣化?

從當前的移動支付市場份額來看,微信支付不論是在用戶規模,還是支付總額等都已經全面超越了支付寶。對於支付寶而言,這並不是一個友好的信號。接下來,在微信支付的衝擊下,支付寶的市場份額大概率還會進一步下滑。

我們先來看下沉市場,在廣大的三四線城市以及一些偏遠的農村地區,還有一些中老年用戶並未使用移動支付。但是這些中老年用戶基本都會使用微信,並不會使用支付寶。也就是說,在下沉市場,微信支付的使用用戶還會進一步滲透。

再來看國際市場,目前在國際市場支付寶雖然有領先有時,但是微信支付也在加快國際市場和國際消費場景的佈局,這一塊微信支付會不斷縮小和支付寶的差距。此外,在海外市場,越來越多的華人都在使用微信,他們也會在一些消費場景使用微信支付進行消費。

至於線下市場,這一塊雖然支付寶在努力通過活動優惠等與微信支付展開競爭,但是在菜市場、水果市場、夜市等衆多消費場景,越來越多用戶都開始使用微信支付,甚至有些商戶都選擇不放支付寶二維碼,因爲支付寶掃碼支付的太少了。

而線上市場,原先支付寶憑藉着淘寶、天貓等獨家消費場景,確實佔據了一定的消費場景優勢。如今微信支付幾乎已經滲透到幾乎所有線上消費平臺和場景,隨着淘寶電商市場份額的進一步下滑,支付寶在線上支付的堡壘也將被微信支付逐步攻破。

由此看來,支付寶被微信支付甩開差距已經是大勢所趨,隨着支付寶的市場份額越來越小,此前微信支付和支付寶雙雄稱霸的支付格局很可能會演化成微信支付一家獨大的局面。