餐飲缺工嚴重 日丸龜製麵出招留才:子女用餐免費、店長最高薪410萬
日本丸龜制面以高薪吸引人才。圖/丸龜制面提供
根據日媒「FNN」報導,贊岐烏龍麪連鎖品牌「丸龜制面」的母公司Toridoll在17日宣佈,將使用全新的店長薪酬制度,店長年薪上限可達2,000萬日圓(約新臺幣410萬元)。新制將店長職等分成4個級距,依顧客滿意度、門市營收等指標給予成果獎勵;公司目標爲在3年內把適用對象增加到約300人,希望能培養出約10人擁有最高級距年薪2,000萬日圓的店長。
爲了留住人才與招募,Toridoll也推出「家庭食堂制度」:在集團品牌門市工作的員工,其15歲以下子女到該品牌全國各門市用餐可免費。公司表示,盼減輕員工家中備餐的負擔,把時間挪給工作與育兒,同時提高對人才的吸引力。
外食產業近年面臨缺工與人事成本上升,各大連鎖店相繼調整薪資結構。日本餐飲龍頭之一的Skylark,也已將店長年薪上限提高到逾1,000萬日圓(約臺幣205萬元),顯示改革薪資制度吸引人才的趨勢正在蔓延。
此消息也掀起廣泛討論。部分網友肯定此舉對一線經理人的激勵效果,指出外食餐飲業長期仰賴兼職、工讀,正職人力也常被工作條件與薪資拉走;而丸龜的餐點採店內現做,店長也是影響營運的重要靈魂人物之一,「店鋪營運能達標的優秀店長確實值得高薪」。但也有人提醒,之所以需要高調宣示「最高年薪」,很可能反映店長人選難尋、工時與壓力偏高的結構問題;要拿到天花板等級的年薪,恐怕得長期交出營收成果、完成各項公司要求,建議企業更該同步打造「可長可久」的工作環境,從源頭降低離職率。