財務共享上線財務審覈智能體 DeepSeek助推共享質效雙提升

日前，在中國南水北調集團“人工智能+”專項行動的引領下，財務共享中心（以下簡稱財務中心）與水網智科公司緊密合作、自主研發的財務審覈智能體正式上線，通過引入DeepSeek等人工智能技術，實現了信創環境下財務共享智能化建設新的突破。

財務中心聯合水網智科公司自主研發的人工智能單據審覈智能體已實現上線穩定運行，該智能體採用“大模型+小模型”架構，深度融合DeepSeek大模型的自然語言理解能力，結合RPA（機器人流程自動化）、OCR（光學字符識別）等技術，實現了差旅費報銷單、資金結算單等8類單據全智能審覈制證。自上線以來，智能化制單量佔比已達35.3%，作業效率大幅提升，單據質量稽覈工作也實現部分智能化處理，爲財務共享服務的提質增效奠定了堅實基礎。

在智能技術的賦能下，目前AI財務客服助手已正式面向各業務財務和業務經辦人員開放使用。該助手集成集團財務規章制度、業務操作指引、紀法知識問答等三級知識庫，支持自然語言交互查詢。上線後，可解決85%以上的財務相關常規業務諮詢，服務響應時間縮短至30秒以內，極大地提升了服務效率和用戶體驗。

下一步，財務中心將繼續深化與水網智科公司的合作，持續拓展智能技術在財務領域的應用場景，推動財務中心向業務風險把控、經營決策分析等價值創造領域延伸，打造智慧財務共享服務新範式，爲南水北調和國家水網事業高質量發展提供高效、智能的財務支撐。

撰稿 | 趙翔宇

責編 | 安亦揚

校覈 | 陳思璐

審覈 | 李東海

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