不滿調職起爭執…湖北女子遭主管「辣椒油掌摑」 患結膜炎、耳鳴住院4天
湖北武漢26歲女子吳某近日向陸媒爆料，稱因不滿就職物業公司單方面調職，與部門主管王經理髮生衝突。示意圖非當事人。圖／Ingimage
湖北武漢26歲女子吳某近日向陸媒爆料，稱因不滿就職物業公司單方面調職，與部門主管王經理髮生衝突。王經理涉嫌用沾有辣椒油的鴨脖手套抹其臉部，並對其施暴、掌摑，導致她耳鳴、焦慮憂鬱，目前已報警處理。王經理則迴應稱，雙方確有衝突，但自己僅抹了吳某的臉，未到毆打程度，並表示若傷情鑑定有結果，願承擔責任。
據《紅星新聞》報導，吳某表示，她於2024年11月入職武漢一家物業公司，擔任售樓部物業接待客服。9月28日，公司發出《調職通知書》，以工作表現爲由，將她調至另一項目，聲稱薪酬待遇不變。吳某質疑新崗位薪資結構不明，擔心被變相降薪，次日書面要求公司說明調職依據及薪資詳情，否則視調職無效，將繼續在原崗位打卡上班。
然而，公司隨後關閉吳某的打卡權限、將其移出工作羣並收回工服，導致她只能穿便服上班，無法正常履職。吳某稱，主管要求穿便服期間不得在崗位走動，她只能待在休息室。10月13日，王經理要求吳某離開休息室，雙方發生爭執。
吳某描述，當時王經理直接撲了上來，把鴨脖的辣椒油抹到自己臉上，包括眼睛裡、衣服上、頭髮上，抹了兩次。之後她被扇了兩巴掌，緊接着對方直接拉着她的頭髮，把她從沙發拖到地上再拖到休息室門口，「我直接被拖倒跪在地上。期間我沒有還手，我站起來之後她又開始拉我頭髮並把我的頭往櫃子上撞，當着其他員工的面打」。吳某表示，感覺顏面受損，受到歧視，之後整個人憂鬱焦慮，整個晚上睡不着，心臟跳得特別快。
吳某還提供了衝突現場的部分錄影。影片顯示，王經理伸手朝吳某臉部方向，伴隨「啪」聲，吳某說「你居然敢打我」，其面部發紅，衣物沾滿辣椒油。另一段片段顯示，王經理拉扯吳某頭髮，將其頭撞向櫃子。吳某稱被拖倒時手機甩飛，未能錄下全過程。
事發當天，吳某報警並前往醫院就診。病歷顯示，她因辣椒油刺激導致結膜炎、角膜上皮損傷，伴頭痛、噁心，住院4天后診斷爲右耳神經性耳鳴、感音神經性聽力喪失、後循環缺血及焦慮憂鬱狀態。
10月22日，吳某表示身體基本恢復，但心理創傷未愈，仍在尋求公道。她稱王經理多次將其微信拉進黑名單，僅於10月14日發送《再次限期到崗通知》後再次拉黑名單。吳某已請病假，並希望公司就暴力事件給予說法，但尚未收到警方立案通知。
王經理接受採訪時表示，吳某與公司的勞動糾紛與她無關，吳某應找人事部門解決。她稱吳某工作表現不佳，曾公開詆譭同事，且長期佔用休息室影響他人。10月13日，她在休息室吃鴨脖時與吳某談話，試圖解決員工投訴，但被吳某激怒，於是用沾有辣椒油的手套抹其臉部，並拉扯讓其離開。她否認毆打吳某，強調休息室無監視器，吳某錄下的影片不完整，若傷情鑑定確認，她願承擔責任。
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文章授權轉載自《香港01》