北市議員爆 孩子過世仍收接種通知

臺北市議員黃瀞瑩接獲陳情,民衆小孩因故過世,卻陸續收到衛生局發送的疫苗接種簡訊,致使家屬情緒一再受到衝擊。衛生局迴應,已縮短資料介接時間爲2天,避免誤發簡訊憾事再度發生。(本報資料照片)

臺北市1名未滿週歲的嬰兒過世,家長還未走出悲痛,卻不斷收到衛生局發送提醒孩子接種疫苗的簡訊,讓家長情緒一再受到影響,民衆黨議員黃瀞瑩質疑,衛生局沒有與民政局同步更新資料,縮短資訊落差,也應有設置簡訊通知暫緩機制。衛生局迴應,已縮短戶籍資料更新與系統介接的時間差,避免誤發簡訊。

有民衆日前向黃瀞瑩陳情,小孩因故去世後,還收到衛生局發送的疫苗簡訊,向衛生局反映後仍收到通知。

黃瀞瑩指出,疫苗簡訊來源主要包括2類系統,其一爲家長主動訂閱的「嬰幼兒預防接種與保健資訊簡訊系統」,會在幼兒應接種疫苗前1周定期發送簡訊,如未主動取消訂閱,簡訊將持續發送;其二則是「腸病毒疫苗關懷簡訊通知名單」,由衛生局比對「兒童醫療補助系統」及「全國性預防接種資訊管理系統」,產出接種對象名單後催種。

她表示,死亡戶籍異動應於事實發生後30日內辦理,民政局於每月5日更新戶籍資料至「政府機關係統交換平臺」,衛生局所使用「兒童醫療補助系統」則須至次月1日始介接更新,致使死亡資訊無法即時反映,若無人工介入,就會持續發送疫苗通知,約有1至2個月作業空窗期。

黃瀞瑩直言,行政流程造成的時間差,對處於哀慟中的家屬而言,無疑是二次傷害,衛生局與民政局應同步更新資料,縮短資訊落差,同時設置簡訊通知暫緩機制,避免資料尚未更新即發送簡訊;也應縮短各區健康服務中心接獲反映後的即時通報與終止流程時間,提高應變效率。

衛生局疾病管制科長張惠美說明,由於戶籍資料更新與系統介接存在時間差,已將「兒童醫療補助系統」與「政府資料交換平臺」介接戶籍資料的時間差縮短爲2天,以避免誤發簡訊的情況再發生。

張惠美說,家長如註冊、登錄「嬰幼兒預防接種與保健資訊簡訊系統」,即可在幼兒預計接種日前7日,接獲系統自動寄發的簡訊或電子郵件通知,若因故不希望再收到疫苗簡訊通知,可向居住地轄區健康服務中心取消訂閱。