北榮獲選全球最佳醫院 院長陳威明：同仁不快樂醫療不會好

2024年8月，北榮院長陳威明歡迎第一批護理師入厝。（北榮提供／林周義臺北傳真）

2025年全球最佳醫院（Newsweek World's Best Hospital）排名出爐，臺北榮民總醫院是臺灣唯一入選前250強的醫院，排名世界第205名，比去年的218名更往前。院長陳威明透露經營理念，北榮不是賺錢的醫院，該給同仁發的就要發，若沒把同仁照顧好，其他都是空談。同仁不快樂，醫療也不會好。北榮除有每月1000元的宿舍外，急診室人員，從替代役、班長、櫃檯、護理師、醫師，每天的中午、晚上，都有便當吃。

陳威明表示，北榮數位轉型做得差不多，吸引歐美國家人才參訪，當其他國家看到，國際的肯定就會提高。臺灣不是英語系國家，排名上相對吃虧，他參訪過全球百大醫院，其實臺灣的排名不應該只有這樣，是被低估的。

「臺灣醫院都有強項，要謙卑。」陳威明指出，這幾年北榮花了150億以上進行建設，醫院的硬體環境也改善，現在是全國最美麗的醫學中心，氛圍很好，同仁團結，醫院幾乎沒有黑函。

陳威明認爲，沒有照顧好員工，不可能有好的結果，因此他上任後，第一個做的是蓋宿舍，當時還沒有缺護理師，但因宿舍已不合時宜，需要更新，現在護理師都住進去了，也說宿舍有家的感覺。在天母一個月收費1000元，等於變相加薪每月1萬，且住宅院區內，父母也安心，不怕孩子大夜班結束遇到什麼事情。除了2000多牀的單身宿舍，北榮還有各職類的宿舍和眷舍、全人宿舍。

爲了讓同仁不要過勞，陳威明上任後，門診該減就減，夜間也儘量少看，週六除小兒科等，只留下少數的診，包括開刀房也希望週六不開，讓同仁休息。如此一來，開刀房、麻醉人力穩定。相對之下，急診也穩定，沒有什麼噪音，就他觀察，最近都井然有序。

陳威明認爲，做什麼事情要想到同仁，沒照顧好同仁，其他都是空談，短視近利。「同仁不快樂，醫療不會好，他們不可能給你笑容、溫暖的服務，這是我的理念」。北榮不是賺錢的醫院，給同仁的，該發就要發。北榮針對急診室，天天提供好便當，中餐晚餐都有，從替代役、班長、櫃檯、護理師到醫師，只要是急診室的同仁，都有便當吃。這不是什麼賄賂，而是告訴同仁：你們的辛苦我看到了。