AI賦能基金投顧要避開哪些坑?信息繭房、專業侷限、高質量數據缺失都是問題

財聯社3月5日訊(記者 周曉雅)AI模型加速迭代,基金投顧也在運用的過程中看到了AI的優勢與不足。

有業內機構提到,金融數據的缺失,是AI大模型的通用問題,但也爲各家機構垂直應用提供空間;也有業內人士關注到AI模型帶來的信息繭房、過度擬合,如何克服弊端,也成爲業內共同面對的課題。

雖然AI大模型無法替代人工智能是當下業內的共識,但長期來看,也有業內人士看到,AI已是影響基金投顧行業格局的重要變數。

如何克服AI弊端?

隨着DeepSeek模型的出現,投顧和投資者之間搭起又一溝通橋樑。使用DeepSeek推薦基金的投資者,對基金投顧概念加深認識,需求也更迫切;而基金投顧也利用DeepSeek,探索創新服務。

這過程中,盈米基金看到,即便是DeepSeek這類大模型,回覆的完整性和正確性往往都不盡如人意,會受到網上營銷材料的影響。

“這並非源於模型本身推理能力的侷限,而是金融數據的結構性缺失。由於高質量的金融數據獲取困難,且缺乏系統化的專業知識支撐,導致AI大模型在諮詢金融相關問題的處理上難以達到理想的效果。”在他們看來,這是通用大模型長期都會存在的問題,但這給各行各業的垂直AI應用提供了廣闊的空間。

爲此,盈米基金體系化梳理公司內部數據資產、多年在財富管理領域沉澱的知識,形成可被AI獲取的API或知識庫,爲AI模型提供優質的訓練資源,以提升其在財富管理領域的服務能力。

另外,早在2023年6月,盈米基金專門組建數據標註團隊,聚焦模型效果評測和AI應用效果評估工作,以確保數據的質量和應用效果。

盈米基金表示,目前已構建起涵蓋財富管理、基金投資、投顧策略、陪伴內容、客戶服務、投研工具等六大核心業務場景的專業數據集羣。並在此基礎上建立自有評測體系,反哺AI應用,提升AI應用研發的整體效能。

中金財富相關負責人提到,除了信息繭房,專業侷限、過度擬合等問題也值得關注,可以從構建人工複覈機制、引入獨立第三方數據源、限制AI在覈心決策中的權重等方面進行應對。

代景霞則提到,不僅是AI模型,基金投顧公司自身也可能存在類似信息繭房。比如,爲維護與基金公司合作關係及獲取商業利益,投顧可能更傾向推薦合作方新基金,減少非合作方的產品推薦,形成圍繞合作基金的信息繭房。

“另外,基金投顧公司信息獲取渠道可能相對有限,主要依賴於與基金公司的溝通、行業報告等。”在她看來,如果這些信息來源本身存在侷限性,投顧公司可能也會受到影響。

行業格局生變?

從更長遠的角度來看,DeepSeek是否會成爲影響基金投顧行業格局的重要變數?

“我們認爲未來的基金投顧行業可以通過更多地採用AI作爲輔助工具,以平衡效率和個性化服務的需求。”代景霞表示,儘管人工投顧團隊經驗豐富,但工作節奏較慢,難以在短時間內處理大量投資者的諮詢和需求,個性化服務受時間和能力的限制,人工投顧的薪資支出較高,也限制了投顧公司的服務覆蓋面。

隨着行業對DeepSeek等AI模型的應用,基金投顧行業的頭部化效應也受到業內人士關注。

代景霞分析,基於資源、品牌的優勢,頭部公司也許可以通過對AI技術的應用吸引更多的投資者,而中小公司資源有限,也許難以充分應用AI技術,從而導致在競爭中處於不利地位。

中金財富相關負責人也認爲。DeepSeek 帶來的“信息平權”可能意味着過往簡單販賣信息差的模式不可持續,有可能會加劇行業頭部化、生態化。公司也將密切關注AI領域的前沿進展,提升員工對AI的認知和敏感度,並在大模型基礎上,結合投資研究、顧問服 務等實際業務場景開發具體應用。

不過,也有業內人士認爲,DeepSeek具備低成本優勢,這也意味着,中小機構的應用門檻降低,或許會爲這類機構帶來一次較好的業務升級機會。

中歐財富也表示,DeepSeek具備低成本、開源生態等優勢,對於基金投顧和金融機構而言試錯成本低,更有利於他們進行業務創新。而運用AI技術提高能效,擴大投顧服務的半徑,各家基金投顧機構的重點在於挖掘AI技術與投顧服務的場景結合。

“目前基金投顧發展尚處初期,希望AI技術的運用能夠爲基金投顧在策略構建及服務形態上提供更多助力。”該機構表示。

代景霞也提到,中小機構可通過差異化服務(如個性化推薦、快速決策等)吸引投資者。

還有基金投顧人士認爲,短時間來看,AI技術的應用不會帶來基金投顧行業的頭部化效應加劇,金融數據的挖掘或是接下來各家投顧機構的角逐方向。