AI成蘋果死穴？外媒揭Siri改版遇大瓶頸 公司爆發離職潮

若新版Siri無法順利推出，將影響蘋果在AI語音助理與裝置生態整合的競爭力。（示意圖：shutterstock/達志）

蘋果計劃於2026年春季推出iOS 26.4版本，屆時Siri將整合「Apple Intelligence」系統，具備生成式AI的理解與對話能力。然而，美國財經媒體最新報導指出，蘋果的開發進度不如預期，內部更瀰漫士氣低落與離職潮隱憂，恐影響其在AI競賽中地位。

報導指出，蘋果近年持續面臨AI人才流失危機。尤其傳出公司考慮採用OpenAI的GPT，或Google Gemini模型支援Siri後，內部工程師與研究員陸續出走，包括負責Siri搜尋功能的機器學習總監楊克（Ke Yang）近期離職並轉投Meta。外界認爲，此舉顯示蘋果內部在AI策略上出現分歧與不確定性。

科技記者葛曼（Mark Gurman）更透露，參與iOS 26.4測試的工程師普遍對新版Siri表現感到擔憂，目前測試版本存在反應延遲、語意誤判及任務辨識不穩等問題，導致開發進度遠落後於計劃。

蘋果AI發展緩慢，部分原因被歸咎於內部領導問題。外媒曾指出，軟體工程資深副總裁Craig Federighi作風保守，以及前AI負責人John Giannandrea領導力不足，使團隊缺乏方向。

科技媒體《Wccftech》報導，新版Siri採用全新的「V2 架構」，原設計是爲了解決舊系統（V1）在多應用整合與反應速度上的缺陷，但目前仍難達預期標準，特別是在銀行服務等應用場景中表現不穩。

儘管AI部門陷入困境，蘋果硬體仍展現強勁優勢。根據Counterpoint Research數據，iPhone 17系列開賣前10天銷量較前代成長14%，基本款在大陸市場銷量更近乎翻倍。分析指出，成功關鍵在於價格不變但效能全面升級。