阿伯病患量完血糖討「道謝」嚇到護校生 一票人喊拒絕:老師說不準
一名護生女網友幫阿伯病患量完血糖後,突然被要求說「謝謝」,讓她感到很奇怪。示意圖/ingimage
護理師協助完病患後,需要說「謝謝」嗎?一名護生女網友發文,稱她幫阿伯病患量完血糖後,阿伯突然要她說「謝謝」,並表示她的學姐都會跟病患道謝,她愣了一下後還是道了謝,事後卻感到很奇怪,質疑爲何幫助病患還要向她道謝呢?對此,網友們認爲護理人員不是「服務業」,不應該向病患道謝。
一名女網友在Dcard發文,表示她本身是護生,近期幫一名病患阿伯量血糖,量完後正要把窗簾拉起來,去另一張病牀時,阿伯突然對她說:「妳不用跟我說謝謝喔?」並表示她的學姐都會說,原PO當下愣住了,後來還是跟病患道謝後才離開。
原PO表示,她事後回想,越想越不對勁,感到很懊惱,認爲既然是自己幫助病患,應該是病患要向她道謝纔對,爲何是自己要道謝呢?對此她詢問網友們的意見。
此文一出,不少從事護理工作的網友表示,老師提過不用跟病人道謝,因爲他們不是「服務業」,「以前當護生會跟病人謝謝,但老師說不用跟病人說謝謝」、「我是不會說,不然護理幾乎都快要是服務業」、「老師教不用主動說謝謝,是病人要跟我們說謝謝」、「之前基護實習老師嚴格規定不準說謝謝」。
也有網友建議遇到這種要求,可以直接走掉,不用理會這種要求,「假裝沒聽到直接走掉就好,他才應該要跟妳說謝謝」、「妳就說嗯,然後走掉」、「我都直接走掉,不尊重專業的人也不用那麼理會他」、「除了護理工作以外的話語都不需要理會,也不需要回應」。
但也有網友認爲說「謝謝」比較禮貌,也能避免衝突,「我反而覺得說謝謝比較有禮貌欸,也順便代表治療或檢查完成的意思」、「我自己都會跟病人說謝謝耶,謝謝他們提供我們學習的機會」、「我可能當下還是會順着他說謝謝,只是因爲我不想跟他起衝突而已」。