5種工作不被AI取代 作家、心理諮商師上榜

AI時代來臨。(圖:shutterstock/達志)

雖然經歷DeepSeek、關稅、基建需求是否過多等事件衝擊與質疑，但輝達日前股價仍又收復年內缺口攀升至新高，使市場再引發AI大勢下，工作會否被AI取代。對此，1111人力銀行盤點五大難被AI取代的工作，在暑期求職旺季給新鮮人蔘考。

1111人力銀行表示，由於AI技術的應用範圍愈來愈普及，連帶許多工作職務也逐漸消失中，時值畢業求職季，如何趁勢人工智慧浪潮立於不敗，是新鮮人在意的議題。盤點難被AI取代的五大工作包括創意、關懷、公安、專業、技術類型，是新鮮人能探索的方向。

1111人力銀行指出，首先AI雖能夠生成內容，但很難真正創造原創性與靈魂，且有抄襲與創作倫理等爭議，包括作家、導演、插畫家等創意類型工作有獨一無二的生命經驗與感受力，難以被AI取代。第二，如幼教老師、心理諮商師等關懷類型工作需要密切的人際交流，必須具備專業性、同理心與判斷力，經過不斷的觀察，與人產生共感，這是AI無法建立的信任關係與人性溫度。

第三，如警察、消防員等公安類型的工作內容充滿高度不確定，要解決各種意外狀況和衝突，需要靠體力、語氣、肢體語言來面對複雜人性，這正是AI最缺乏的人味，也是難以取代之處。第四，醫師、律師等專業類型工作需要經過高強度的考試篩選與嚴格的受訓機制，雖能用AI作爲輔助工具改善流程品質，但絕對無法取代如醫師看診等需要的經驗與專業判斷。第五，水電技師、空調維修員等技術類型工作，需要進行現場評估才能精準解決問題，管線老化、短路、漏水等，這些是AI難以預測的非標準化情境，看不到的管線結構與隱藏問題，這也正是技師出手，無可取代價值的原因。

雖然上述工作難被AI取代，但當前AI已對產業界有巨大影響，1111人力銀行調查，臺灣近八成的企業有導入AI技術，其中19.85％企業認爲「AI有助於整體營運」，另有18.6％指出，導入AI後「營運效率顯著提升」。

1111人力銀行發言人曾仲葳表示，當前臺灣最大問題是AI人才的斷層，應加速現有勞動力的AI技能補強，並從教育端向下紮根。爲協助企業加速AI導入與應用，預計在7月10日舉辦線上論壇，邀請產官學代表齊聚一堂，深入研討「如何將科技力向下紮根」，全面盤點AI人才培育的瓶頸與出路。

1111人力銀行總經理張篆楷指出，作爲連結產業與人才的重要橋樑，將持續投入相關資源，推動全方位的AI教育與應用實踐。近期也透過AI進行產業升級並與臺大資管所合作AI人才推薦模型，協助企業更容易找到適合的人才，求職主網的「AI小精靈」更是智能的AI小幫手，針對各種求職疑問，24小時在線即答、有問必答。