2025財訊金融獎 中國信託金控 榮獲三大獎肯定

中國信託金控榮獲「2025財訊金融獎」三大獎項，中信銀行個金作業暨資訊處處長蕭重建資深副總經理（左）、臺灣人壽營運規劃處處長許家綾（右）代表領獎。圖／中國信託金控提供

中國信託金控致力以創新科技提供有溫度的金融服務，屢獲各界肯定，日前於「2025財訊金融獎」頒獎典禮中勇奪三大獎，中信銀行榮獲「智能創新應用獎」金質獎及「本國銀行客戶推薦獎」第三名，臺灣人壽勇奪「智能創新應用獎」優質獎，展現中國信託金控以守護、友善、永續理念，致力於科技創新與品牌經營的卓越成果。

「2025財訊金融獎」日前舉行頒獎典禮，金管會主委彭金隆等貴賓親臨會場，中國信託銀行個金作業暨資訊處處長蕭重建資深副總經理、臺灣人壽營運規劃處處長許家綾代表領獎。有鑑於詐騙事件頻傳，中信銀行整合科技創新與制度規範，建置「中信神盾聯防科技平臺」，從事前預防、事中防堵到事後監控，升級防詐機制，具有「能整合、能運算、能推論、能服務、能複用」五大核心能力，有效提升警示偵測準確度，並且透過人機協作將預警名單精準度提升8倍，強化決策品質，守護客戶資產安全。

主辦單位指出，中信銀行整合內部數據並與執法機關合作資訊交換，與公部門聯手識別、阻擋詐騙交易，有效降低人頭帳戶數量，成功攔阻詐騙金額，更透過與警政署合作建置「中信ATM智能防詐車手交易通報系統」，讓全臺逾7,700臺的ATM成爲防詐大軍，當系統辨識出異常交易帳戶即會觸發自動通報警察單位的機制，故榮獲「智能創新應用獎」金質獎。

此外，中國信託行動銀行APP及網路銀行導入多項防詐功能，包括「自助鎖定帳戶」、「手機翻蓋即登出」與「數位簽章識詐」，降低客戶遭詐風險，亦積極推動防詐教育，透過圖片、影片、文章、參與論壇與講座等形式，提升民衆防詐意識，強化防詐守護網，展現金融業社會責任與影響力。