2024淨利潤率1.6%：叮咚買菜基層員工社保問題待考

3月6日，叮咚買菜（DDL）發佈了截至12月31日的2024年第四季度財報。財報顯示，叮咚買菜Q4實現了65.5億元GMV，同比增長18.4%；收入59.1億元，同比增長18.3%。

2024年全年，叮咚買菜實現GMV255.6億元，同比增長16.3%；收入實現230.7億元，同比增長15.5%。值得一提的是，其今年也首次實現了全年GAAP標準下的盈利。在Non-GAAP標準下，該季度實現淨利潤1.2億元，同比增長6倍以上；GAAP標準下也實現了0.9億元淨利潤，淨利潤率1.6%。

“叮咚買菜”的運營主體，上海壹佰米網絡科技有限公司創立於2017年5月，主要提供通過產地直採、前置倉配貨和最快29分鐘配送到家的生鮮消費服務模式，叮咚買菜於2021年6月在美股上市。

2022年第四季度，叮咚買菜首次實現盈利，此後則延續之前的虧損狀態，而自2024年第一季度開始，叮咚買菜正迎來營收和盈利增長的雙豐收，公司實現每季度盈利，但淨利率仍維持較低的僅約2%水平。（詳見財中社《叮咚買菜的“掙扎”：裁員外包後淨利率來至2%》）

在改善服務效率的同時，叮咚買菜也在努力降低各方面的費用率，包括租賃費用、物流費用、騎手和工人的外包費用在內的履約費用持續降低，2024年第四季度的即時單平均履約時長同比縮短了2分鐘，達到34分鐘，履約費用率同比優化了1.8個百分點。

憑藉着不斷降低的支出，叮咚買菜在2024年實現了持續盈利，但是，面臨京東（09618）、美團（03690）、餓了麼對於外賣騎手保險覆蓋的新表態，叮咚買菜也避免不了加入繳納社保的大趨勢。

儘管相比美團700餘萬騎手數量、餓了麼400餘萬騎手、京東150萬全職騎手，叮咚買菜騎手數量較少，覆蓋社保的支出壓力較小。截至2024年10月，叮咚買菜（DDL）在全國擁有約2065家門店，按其縮編後每個站點約七八人估算，其騎手數量約1.5萬。

但2024年9月23日，叮咚買菜一名42歲的倉管員阿濤（化名）在其租住的房內去世，而澎湃報道顯示，阿濤與叮咚買菜沒有直接勞動關係，叮咚買菜是通過第三方公司杭州雲千鬥科技有限公司（以下簡稱“杭州雲千鬥”）與阿濤簽訂了《自由職業者服務協議》。杭州雲千鬥彼時更表示，阿濤的死亡不適用工傷，也無法證明與公司存在直接關聯，但可以出於人道主義賠償幾萬元。（詳見財中社《騎手猝死，資本改變了什麼》）

叮咚買菜通過第三方公司規避相應社會責任的爭議引發討論。

行業財報數據顯示，2024年上半年，美團的配送相關成本相當於美團總收入的30.89%；而2024年第四季度，叮咚買菜的履約費用佔營收比例僅爲 21.7%，較 2023 年同期降低了1.8個百分點。

叮咚買菜2024年1.6%的淨利潤率會因爲2025年的騎手社保責任履約而改變嗎？