15歲就出社會！聽障女孩求職跌撞　遇暖心板娘伸手找到自己的光

24歲的聽障女孩小潔一出生就被診斷爲重度聽覺障礙，從小經歷過霸凌和歧視卻不自暴自棄。 (攝 何祥瑀)

24歲的聽障女孩小潔，從一出生雙耳就患有重度聽覺障礙，必須配戴人工電子耳才能聽到些微的聲音。雖然一路走來曾遇過霸凌與歧視，但她仍選擇勇敢面對人生，從15歲開始半工半讀，努力學習獨立，只爲減輕家庭負擔。然而在求職過程中，她卻常因「聽不到」被直接拒絕，甚至被質疑無法勝任工作。

僱用小潔的老闆娘涵涵也受訪分享當初選擇她的原因，並表示其實聽障者的工作能力不比一般人差。 (攝 何祥瑀)

「有些老闆一聽到我聽不到，就說不適合，有些同事覺得跟我溝通很麻煩。」小潔回憶過去的求職經歷表示經常碰壁，但她也慶幸遇到願意給她機會、耐心相待的老闆與老闆娘。對方從未將她視爲「聽障生」，反而肯定她的努力與認真，甚至把她當成家人看待，這份溫暖也成爲她堅持工作的最大動力。

老闆娘受訪透露，剛開始與小潔相處時，必須放慢語速、嘴型清楚，甚至搭配手勢，才能順利溝通。「但她很聰明，很細心，學東西一次就會。也總是主動幫忙，就算店裡沒事也會找事情做。」讓她印象深刻的是有一次，自己被一隻焦躁的米克斯犬意外咬傷，血跡濺灑整個工作室，但小潔第一時間上前幫忙穩住狗狗，還協助她止血、處理場面，讓老闆娘感動直呼「我們的革命情感就是這樣出來的。」在那一刻，她不只是員工，更是值得信賴的夥伴。

小潔說她當初會踏上寵物美容這個行業的原因，要感謝她遇到一隻陪她走過被霸凌低潮的米克斯。 (攝 何祥瑀)

談起爲何選擇寵物美容業，小潔眼神閃着光，她說童年時，遇到的一隻米克斯讓她走過低潮。當時她因被霸凌而封閉自己的內心，這隻鄰居家養的狗狗卻每天跟她玩，用單純無邪的陪伴帶她走出陰影，也讓原本怕狗的她，自此對動物產生深厚感情，並立下目標，想做一份能時常跟毛孩互動的工作。小潔說「我真的很喜歡狗狗，牠們沒有心機，很單純，跟我互動時，我會覺得很快樂。」

老闆娘表示，她發現小潔其實會因爲感受到他人的一點不友善，就下意識地築起心牆。所以她和老闆總是會反覆提醒「我們是妳的家人，是妳的靠山，有什麼事一定要告訴我們。」因爲在他們眼裡，小潔不僅是得力助手，更是店裡不可或缺的存在，並感性告白，沒有小潔的幫忙，自己一個人也無法經營這間店。

一路走來，小潔深知聽障帶給自己諸多不便，但她也從未因此停下腳步。「雖然我經過這麼多風風雨雨，但我沒有放棄。我都可以了，你們一定也可以。給自己信心，不要放棄，一定會找到屬於自己的光。」小潔帶着堅定地語氣說着，並希望透過自身的故事，來鼓舞那些對些對自己感到不自信的人。