阻詐 約轉數大縮水 波及數位帳戶
財經熱門
防詐大刀一揮,轉帳功能再限縮!合併後分行數將居民營之冠的臺新銀行,宣佈自10月起大幅調整約定轉帳帳號組數,從原本每人50組一口氣砍到20組,幅度之大前所未見,且從公告到實施僅短短7天,部分存戶抱怨措手不及。由於臺新也是數位帳戶龍頭,此舉意味數位帳戶功能大舉限縮,效應不容小覷。
詐團魔高一尺,金融業在主管機關的龐大施壓下,打詐已打到手軟。從最早期的降低非約定轉帳限額,到延後約定轉帳生效日、減少約定轉帳組數、降低約定轉帳總額,到限制金融卡提領限額,幾乎能用的都用上了,卻不見詐團有所收斂,只能持續限縮交易功能。
臺新23日在官網公佈,10月起調降約定帳號組數,涵蓋範圍包括網路/行動銀行、數位帳戶Richart、電話語音,從每人50組降至20組,減幅高達60%,金融卡則對半砍,約定轉帳組數也從每人20組減至10組。
此次調整最引人關注的是用戶數高達428.9萬戶的數位帳戶Richart,因居龍頭地位,一舉一動,動見觀瞻。銀行業者直言,數位帳戶因不必到臨櫃申辦,確實給了詐團可趁之機,讓各銀行在「要給方便還是嚴防詐騙」間,面臨兩難的抉擇,臺新顯然被迫做出妥協。
銀行同業直言,詐團猖獗,行政院也會給金管會壓力,金管會自然會給銀行訂打詐KPI,哪家銀行人頭戶太多,不只要被檢討,甚至連銀行董事長都要被叫到金管會「喝咖啡」,且隨着時間接近年底,各銀行壓力都不小,打詐動作只會愈大,都有難言之隱。
限縮轉出組數同時,爲避免轉帳後才發現不是要轉帳的人,多家銀行9月底前陸續提供網路銀行轉帳顯示部分受款戶名,即日起輸入要轉入的帳號後,就可看到部分遮掩後的戶名,如「陳○中」,來不及9月底上線的,最慢10月底也會上線,未來還會拓展至實體ATM。
以中信銀爲例,在網路銀行與行動銀行提供的新臺幣轉帳服務頁面,將增「收款對象戶名顯示」功能,讓用戶轉帳時可確認轉帳對象正確與否,避免誤轉。不過爲保護個資,收款對象戶名將經隱碼處理後部分顯示。