資深藝人孤獨死 北市議員憂：獨老裝「救援鈕」有條件

臺北市議員曾獻瑩指出，獨居者面臨照護系統缺口，孤獨死通報人數更有增長趨勢，顯現高齡社會下的獨居問題日益嚴峻。（本報資料照片）

65歲資深藝人張振寰月中被發現獨自陳屍家中數天，29日舉行告別式。臺北市議員曾獻瑩指出，獨居老人面臨照護缺口，北市府2024年投入3663萬元補助獨老安裝緊急救援系統，卻因「列冊獨老」條件限制，安裝覆蓋率僅有7％獨老。北市社會局表示，會評估獨老生理健康、心理狀況、社會關係確認需求及訂定服務計劃。

根據北市警察局統計，近5年北市通報178件「孤獨死事件」，曾獻瑩說，雖然2008年北市推出「緊急救援系統」，提供列冊獨老一組主機與隨身按鈕、人體自動感知器（PIR），並提供每日報平安、不活動偵測、24小時緊急救援守護中心、緊急按鈕通報、生活諮詢及居家訪視等服務。但在2024年，北市僅有3598位、7％的獨老安裝緊急救援系統。

曾獻瑩指出，截至2月底北市65歲以上長者人口數爲57萬7310人，其中約有9％長者獨居，等同北市有5萬多位獨老，然而僅限列冊獨老可申請安裝「緊急救援系統」，截至2024年底，市府列冊獨老僅9796人，形同排除數萬名未列冊獨老。

曾獻瑩坦言，北市社會局雖定期訪視剛滿65歲單獨生活戶長者，瞭解年長者列冊獨居關懷需求，但超過一半的獨老訪視未遇，而社會局寄到長輩信箱的老人福利宣導單張，也未提到緊急救援系統，恐有許多獨老不知有緊急救援系統可免費安裝。

曾獻瑩質疑，市府2024年投入3663萬元預算爲3598位長者提供公費補助緊急救援系統，卻僅覆蓋北市7％的整體獨老，逾8成的獨老因未列冊而無資格安裝緊急救援系統，也有許多已列冊長者不知有此照護救援系統，資源使用率明顯偏低，臺北作爲首善之都不應再有長者無聲離世，市府應積極建構有感的長者照護防線。

社會局表示，因應超高齡社會，社會局強化獨老服務，落實在宅安老，提供獨居長者全額補助安裝緊急救援系統，累積服務人次超過4萬，同時也開發創新設備，如熱顯像跌倒偵測設備、戶外即時求救定位照顧手錶。

社會局指出，截至2025年2月止，北市列冊獨老9804人，安裝緊急救援系統人數爲3617人，安裝率達36.89％，安裝人數爲全臺第一，也會定期依獨老的生理健康、心理狀況、社會關係等指標分級評估，確認服務需求及訂定服務計劃，適時結合北市福利服務、心理衛生、長期照顧等相關資源。

社會局說明，北市12行政區設有13家老人服務中心，提供長者健康促進、關懷問安及福利諮詢等資源連結或轉介服務，依長者身體及活動型態，結合所需社區服務。此外，爲發掘潛在獨老，提供適時服務及需求，會透過每月寄發老人福利宣傳單給年滿65歲以上老人，按季針對新增或遷入的65歲以上單一生活戶加強清查並積極受理轉介通報，不過仍有部分長者擔心獨居標籤，或認爲生活尚可自理，要接受列冊服務有一定難度。

社會局表示，未來將於老人福利宣傳單加強推廣緊急救援系統安裝及獨老相關服務，擴大獨老關懷體系，以社區爲基礎，增進鄰里互助與社區志工的培養，媒合500個社區關懷據點及在地資源，增加獨老關懷訪視頻率，推動共生社區理念，運用在地多元人力照顧獨老，讓每位長者能在自己選擇的生活方式中獲得尊重、關懷與照顧，達到「敬老、顧老、挺老、安老」目標。