裝企接連爆雷、捲走上億錢款，專家建議儘早破除裝修“交易魔咒”

2025年以來，國內裝修公司承壓巨大，加之市場不確定因素，屢有裝修公司老闆“欠錢跑路”的傳聞曝出。甚至曾頭頂光環的明星公司，也因資金問題而深陷泥沼。

昔日“家裝獨角獸”住範兒，4月份突然爆雷，更給裝修行業火上澆油。前有消費者密集投訴“退款難”，後有多地分公司被曝停擺停工，資金鍊斷裂已毋庸置疑，由此帶來的連鎖反應更是一浪高過一浪。即便創始人公開出面解釋，仍無法消除消費者的顧慮。而那些未完工的工地、已交付的裝修款、材料電器商的墊款……都是留給住範兒的一地雞毛。

“裝修的錢”這個始終繞不開的話題，如今被再次搬上桌面。“只有錢攥在自己手裡支配最安全。”有家裝領域資深專家直言，前車之鑑就是在敲響警鐘，讓消費者重新站在資金安全的十字路口，做出自己正確的抉擇。

京滬800餘工地“一夜停擺”

4月份媒體的一篇報道，迅速將住範兒推到了風口浪尖。據介紹，不少消費者投訴在住範兒平臺申請家居團購退款時，遭遇了退款慢、退款難問題。情況在5月份加劇，住範兒提出“排隊退費計劃”，但每日的退款額度爲10萬元，有消費者表示其排隊位次接近30000名。

住範兒在線上顯露出的資金鍊吃緊，也直接波及線下業務。住範兒上海公司大門已被木板封得嚴嚴實實，而愈演愈烈的情況也在國內多地接踵發生。

作爲一家明星公司，住範兒自誕生便頭頂光環，其不僅有“清華學子”的靚麗背景，更被金沙江、創新工場、華創資本等一衆明星風投加持，歷經5次融資，可謂一時風光無兩。其三大業務中，首先是在北京、上海做整裝大店，第二塊是做社羣團購，第三則是零售賣場。

但過激發展之下卻遭受一記重棒，在團購業務受限的情況下，抽調整裝業務資金來彌補團購業務，現金流週轉出現問題，最終釀成此次後果。據媒體報道，僅北京、上海兩地，目前就有800餘個裝修工地停工。

雖然其創始人直面用戶，承諾不做“跑路老闆”，但用戶已付的裝修款仍一時無法補上。

5個月破產數與2024全年持平

其實住範兒被曝危機，只是近幾年國內裝修市場的一角。

根據《全國企業破產重整案件信息網》的公開信息，截至今年5月31日，裝飾類破產案件已高達500件，其中家裝公司破產佔比近36%，而這已與2024全年數據持平。

在破產企業當中，不乏上海進念家園、成都馨居尚、福州玖界、南昌默契等紅極一時的裝修公司，全都被湮沒在了時間長河裡。而問題是，這些破產裝修公司所留下的工地尚未完工，高達數億的裝修資金窟窿需要填補。

2024年，“國內家裝第一股”東易日盛被困資金鍊斷裂，接連爆出了關店跑路的消息，就給裝修界打了晴天霹靂。

僅去年四個月時間，就先後有合肥、無錫、深圳等13家門店停業，而三年超16億元的累計虧損，直接反映到股價上，目前的東易日盛已從2014年巔峰時期的百億市值跌掉五分之四。曾“不差錢”的東易日盛，在資金大山面前只能積極自救，更有“東易日盛總部大樓1.61億元被拍賣”登上熱搜。

東易日盛被資金難題搞得遍體鱗傷，直到今天仍未恢復元氣。資金困難背後，便是裝修用戶資金的窟窿。據報道，2010年以來東易日盛涉訴超1200件，其中30%都爲裝修合同糾紛。

誰來拯救裝修款

一直以來傳統裝修行業都是“先款後工”的付款模式，用戶裝修還沒開始，可能百分之三四十的錢款已經給到商家。很多裝修公司錢一到賬，積極性自然沒有之前高，工程進度也推進遲緩。

有家裝數據報告顯示，“資金安全”被超過70%的用戶所關注，與“工程質量”構成裝修兩大焦點，可見資金的安全性影響着用戶裝修決策和購買。

而問題改變的核心，就在變革交易方式，裝修在先、付錢在後的模式應運而生。土巴兔就是推動付款方式改革的中堅力量。

這種交易支付方式，被多地裝協極力推廣。在廈門，當地裝協在2024年舉辦了一場家裝行業“先裝修、後付款”新模式啓動儀式；同年開封市裝協也發佈公告，倡導全市裝企實行“先裝修後付款模式”。

據悉，土巴兔在2012年便在行業內率先推出“先裝修後支付”的資金託管服務。用戶裝修款託管在與土巴兔合作的第三方全國性銀行賬戶，按照裝修節點驗收合格後再點擊付款，這樣既讓用戶掌握裝修的話語權，也倒閉裝修公司提升服務質量。

據介紹，2020年以來，土巴兔平臺“先裝修後支付”的用戶託管佔比，從85.3%上升到92.7%。在土巴兔全國50餘個落地城市，裝修用戶都可以通過這種模式保障資金安全。