竹市公園認養率吊車尾 網頁迷宮阻礙民間參與

新竹市議員廖子齊指出，目前竹市公園養護正陷於「人力荒」與「被動維修」的循環困境，公園設施損毀通報3個月才處理。（廖子齊提供／王惠慧新竹傳真）

新竹市近年致力建置、優化公園，但市議員廖子齊指出，目前竹市公園養護正陷於「人力荒」與「被動維修」的循環困境，公園設施損毀通報3個月才處理，不然就是四處雜草掩徑，過去也多次被審計室點名認養率偏低，盼市府重視。

廖子齊指出，新竹市超過1公頃的公園多達37處，單靠政府預算與人力已難以爲繼。過去審計室多次指出新竹市公園認養率偏低，是同級縣市中唯一被點名參與不足的城市，顯示市府現階段提供的認養規則與誘因等出了問題。

她提到，目前竹市的認養資訊極度混亂，搜尋「公園認養」跳出的仍是業務已移交的城銷處網頁；點進養工處專區，卻被導入功能破碎的ESG媒合平臺。這讓想幫忙的企業、團體找不到門路，這種資訊斷層與導引錯誤，直接消磨了民間參與的熱忱。

除了平臺易用性，廖子齊更指出誘因機制的缺失。相較於臺北市詳細公告績優單位並建立表揚制度，新竹市10年來僅公佈9個合作單位，且缺乏榮譽感的回饋與實質補助機制，導致企業投入ESG的意願低落。她呼籲，市府應重新優化數位介面，將散落於各局處的資訊整合，讓認養申請不再是行政迷宮。

市府養工處表示，公園認養相關資訊分散及網站導引不易之情形，將針對養護工程處網站相關內容檢視檢討並更新，以提升民衆及企業查詢與參與之便利性。

另，有關公園認養機制與誘因部分，市府將持續研議精進方向，強化公私協力合作內容，並評估增加多元參與型態及相關鼓勵措施，以提升企業及民間參與意願，擴大公共綠地維護能量。