住飯店3大NG行爲 全日本房務員懇託別犯！網友揭1通病

日本旅遊業暢旺，飯店房務人員工作壓力不小，住客一些小動作可能會大大影響清潔工作。（示意圖：shutterstock／達志）

日本旅遊業熬過新冠疫情考驗之後極其暢旺，旅客絡繹不絕，對於疫後人力短缺的旅遊相關行業造成不小的營運壓力。大阪市一家飯店日前在TikTok發佈短片，呼籲住客投宿期間避免3種NG行爲，從小處協助商務飯店工作人員維持舒適旅宿空間。有網友看了內容驚呼「這不是常識嗎？」，大感意外。

日本新聞情報網站Hint-Pot週六（24日）報導，位於大阪市難波黑門市場附近的飯店業者Hotel B Suites本週在TikTok官方帳號發佈題爲「全國各地飯店員工認爲您不該做的3件事」，這些看似芝麻小事的舉動，其實讓飯店清潔人員備感困擾。Hotel B Suites呼籲住客理解配合，避免以下3種行爲：

一：退房時間過了拖着不走。飯店房務人員必須把握住客退房後的時間儘速整理打掃，以準備接待即將入住的旅客。退房時間已過，住客卻悠哉休憩遲不退房，這會打亂房務清理房間的時間規畫，影響後續準備工作。Hotel B Suites呼籲住客，務必準時退房。

二：飲食灑在牀鋪上。入住飯店房間時若發現牀鋪有污漬，總是令人不快。然而不少人在外活動一整天之後回到飯店備感疲勞，往牀上一躺就懶得動了，就連吃喝都窩在牀鋪上進行。倘若在牀鋪留下的污漬面積較大，很可能對下一位住客造成莫大困擾。Hotel B Suites籲求住客務必在房內的桌前飲食。

三：把飯店提供的衣物與毛巾攜出飯店。飯店房內提供的衣物（例如睡衣）、毛巾原則上僅供住客在房內使用，帶到房外不僅有遺失的風險，穿着睡衣外出也會造成其他住客尷尬。Hotel B Suites指出，有些住客因爲懶得更衣，竟直接穿着飯店睡衣出飯店去超商買東西，如此並不妥當，住客應換上適當的休閒服飾外出。

影片下方留言區有不少人詫異表示，以上三點是基本常識，「理應配合」。還有網友指出，有些住客似乎刻意把房內所有物品「能用的都用了」，彷彿不這麼做就是浪費錢，結果整個房間亂得可怕，尤其垃圾、用品四散各處，整理起來很麻煩。一名網友表示，曾有正在打掃房間時遇上已經退房的住客返回的經驗，令她慌張不已。另有人提問，飯店提供的室內服裝能否穿去公共浴室、吃早餐？另有人表示，有些人在房內噴香水，有些住客體味很重，也讓房務員非常困擾。

一名網友建議，住客把垃圾集中在同一處，對於房務工作也有幫助。還有人提及，日本國民或外籍住客在連續住宿多日的情況下會有的通病是房內行李散落一地，「進行固定清潔工作時非常麻煩，日本人、西方人都很邋遢啊」。