中頭獎誤當詐騙簡訊 他錯過23萬獎金求助消保官 賣場拒發引議

新北一名男子將中頭獎簡訊當成詐騙,等到發現自己中獎時已超過領獎期限,找上消保官協調。(示意圖、與內文無關:shutterstock/達志)

詐騙集團猖獗,會從簡訊、電話、郵件等無孔不入。日前就有男子在賣場消費,中了23.7萬頭獎,但被當成詐騙簡訊,等到發現自己真的中獎時已經超過領獎期限,不甘心的他找上消保官協調,但賣場仍拒絕發錢,引起熱議。

根據《TVBS》報導,新北一名男子到大賣場買福袋,並玩了刮刮樂,2月底收到中獎簡訊通知,並要求於3月中前領獎,他卻誤認是詐騙簡訊,置之不理,直到3月底才發現自己真的中大獎,想要領獎遭賣場以超過期限爲由拒絕。

男子不甘心找上消保官,認爲簡訊內容不明確,23.7萬寫《237》不明所以,要求至少要拿一半金額,但協調3次都談不攏,消保官認爲賣場應該可以更積極聯絡客人,就可避免此事。但賣場表示,刮刮卡上QR Code已經揭露完整資訊,也有公佈在官網,過往得獎者也都有領獎,若答應補償消費者一半金額,對其他顧客反而不公平。