中捷「18秒就關門」乘客下車慘被夾 「來不及下車是正常」挨轟
記者遊瓊華/臺中報導
臺中捷運5月2日晚間發生機電故障,導致延誤18分鐘,車門還過快關閉,導致在終點站的乘客來不及下車,甚至還有乘客遭車門夾到。臺中市市議會今天進行交通地政業務質詢,市議員黃守達、王立任、謝志忠、張玉嬿要求中捷嚴正檢討,檢討相關延遲運作機制。
▲臺中捷運日前傳出大誤點以及夾人意外,但捷運公司事發多日都沒對外說明。(圖/市議員黃守達提供)
黃守達指出,上個禮拜五晚間7點至8點時,中捷路線疑似發生機電故障,導致列車延遲,造成許多旅客在月臺苦等,還發生到站開門時間過短,導致乘客於捷運終點站-高鐵臺中站下車不及,被車門夾到的狀況,甚至還有好幾個人「還沒下車」車門就關上,非常誇張,事發至今多日,中捷都未對外說明到底原因爲何。
▲臺中市市議會今天進行交通地政業務質詢,市議員黃守達、王立任、謝志忠、張玉嬿要求中捷嚴正檢討,檢討相關延遲運作機制。(圖/記者遊瓊華翻攝)
中捷公司董事長顏邦傑回覆,禮拜五下午旅客比較多,相對的有很多帶行李的,開門的時間不夠長,通常有旅客來不及下車是正常;顏並強調,當天民衆是被夾到衣角,不是夾到人,夾到人會自動開啓,當天因爲前面造成延誤,爲彌補延誤的時間,才把開門時間設定爲25秒,處理上有疏失,在高鐵站應該要拉長時間。
▲中捷終點站乘客要下車,人都還在車上,車門就關閉,乘客通通傻眼。(圖/市議員黃守達提供)
中捷公司董事長顏邦傑一番「來不及下車算正常」的迴應惹怒市議員,黃守達反轟,終點站乘客來不及下車怎麼算正常;此外,列車於端點站停靠時間應爲60秒,當天列車車門打開至關上卻僅有18秒,乘客根本反應不及。黃守達痛批,車廂門都有防夾保護機制,照理來說,偵測到障礙物即會自動開啓直到障礙物排除,但根據民衆說法與監視器影像,車廂門與月臺門卻沒有再開啓的跡象,到底實際運作原理爲何?
黃守達強調,因爲機電故障導致列車延誤,即便要縮短延遲,調整開門時間,也應該考量到每一站點的特性,如捷運高鐵臺中站因許多人攜帶大型行李,移動就會比較慢,也會造成下車時間的增加;且班次已經延誤,自然聚集比平時更多的人潮,此時如果爲了搶快縮短開門時間,反而容易影響公共安全。
黃守達不滿,列車延遲的原因、停靠秒數過短造成的不便等等影響市民的突發狀況,中捷都應有即時且充分的說明,但中捷的網站與臉書粉專卻未見任何相關資訊,如果議員不問市民根本不會知道。