中國DIOR客戶個資泄露! 愛買什麼包全被看光
▲DIOR。(圖/路透)
記者陳冠宇/綜合報導
法國奢侈品龍頭迪奧(Dior)在中國大陸發生客戶個資遭泄露的狀況,導致部分顧客的手機、地址、消費水準、偏好等數據全都被外部人員獲取,目前正在陸續通知受此次事件影響的客戶。
綜合《藍鯨新聞》、《界面新聞》報導,近日有大陸用戶收到了迪奧發來的簡訊,內容顯示,該公司於5月7日發現,曾有未經授權的外部人員獲取了迪奧持有的部分客戶數據。
迪奧表示,已採取措施以避免此次「惡意訪問事件」的事態擴大,在網路安全專家的協助下,公司正持續對該事件展開調查並進行應對,以及向相關監管部門進行報備。
根據目前調查進展,在中國大陸收集的受影響的客戶個人資訊的最大範圍可能包括姓名、性別、手機號碼、電子郵件地址、郵寄地址、消費水準、偏好,以及客戶可能已向迪奧提供的其他資訊。
不過迪奧強調,被訪問的數據庫中,不包含諸如銀行帳戶詳情、國際銀行帳戶號碼(IBAN)或信用卡資訊等財務資訊。
▲中國DIOR客戶個資遭泄露。(圖/翻攝藍鯨新聞)
初步調查顯示,此次事件是由數據庫遭受未經授權的訪問所致。迪奧建議客戶對任何可疑通訊(簡訊、電話、電子郵件)都要保持警惕。不要打開或點擊來自不明來源的通訊或連接,也不要透露驗證碼、密碼等敏感資訊。
陸媒在社羣媒體查詢發現,有大量迪奧客戶收到了同樣的簡訊。
對此,迪奧官方客服證實了資訊泄露一事,工作人員稱,未授權的外部方獲取了迪奧一些數據,可能會包含一些通信類的個人資訊,但不包含任何財務資訊。「發現此事後,我們已立刻向有關部門報備。」
迪奧還說,「我們正在陸續通知受此次事件影響的客戶。客戶數據的保密與安全始終是迪奧的首要事項。對於此次事件可能造成的困擾,我們向客戶致以深切歉。」
當被問到外部未授權人員爲何會輕易獲取用戶資訊時,對方表示,相關問題後續會有部門跟進迴應。