智能文旅解鎖更多出行新體驗!多家文旅企業亮相數博會專業展
讓人們的出行更貼心、更舒適。在8月28日開幕的2025中國國際大數據產業博覽會上,智能導覽、智慧出行、個性旅遊等智能化文旅產品和應用場景將在專業展上亮相。
中國旅遊研究院日前發佈的《全國智慧旅遊發展報告2024》顯示,人工智能技術的新突破推動旅遊行業數智化加速升級,爲智慧旅遊發展帶來了新的機遇,催生了旅遊內容創作、旅遊趨勢預測、旅遊數據分析、個性化營銷等。而中國信息通信研究院發佈的報告顯示,在AI+垂直行業應用成熟度矩陣分析中,文旅產業AI貢獻度位居服務業前列,從文化基因解碼到智能內容生產,對傳統文旅生態場景帶來了顛覆性的變革。
在2025中國國際大數據產業博覽會專業展上,馬蜂窩(貴州)旅遊集團有限公司、貴州梵雲大數據集團有限公司、雲南數智文旅(集團)有限公司、遵義市智慧城市產業發展(集團)有限公司等一批文旅企業將展示“智慧文旅”新模式。
據瞭解,參展企業的智慧旅遊解決方案綜合利用了5G、大數據、物聯網、雲計算、人工智能大模型等前沿科技,實現了旅遊治理、營銷、服務、體驗的創新,全面提升旅遊品質,推動旅遊業轉型升級、創新發展。
近年來,我國智慧旅遊進入加速發展階段,數字化、網絡化、智能化鏈條更加暢通,逐步實現一屏盡顯、一網統管,爲把握市場趨勢、提升公共服務、強化安全應急提供了有力支撐。
在本屆數博會的數智服務館,馬蜂窩(貴州)旅遊集團有限公司將展示全新旅遊生態體驗。作爲國內知名旅遊平臺,馬蜂窩(貴州)通過用戶生成內容(UGC)與大數據分析,爲遊客提供個性化旅遊攻略與服務,覆蓋線上線下全流程體驗,讓遊客玩起來更爽心。全新升級的AI旅行助手“AI小螞”能夠基於海量優質旅遊內容,結合先進技術,能提供實時問答、行程規劃等一站式服務,根據用戶需求制定詳細行程,提供實時實用信息。
首次參加數博會的雲南數智文旅集團作爲雲南省數字化創新新秀企業,通過整合文化IP與科技手段,開發出“數字非遺”交互平臺,通過AR技術還原傳統工藝製作流程。旗下“文旅大腦”平臺接入雲南省95%景區數據,實現客流預測與智能調度,服務遊客超2000萬人次/年。“數據歸集-智能分析-產業賦能”全鏈條貫通的文旅數字化監管系統也是其特色產品。
讓出行更高效便捷——遵義市智慧城市產業發展(集團)有限公司開發的智慧旅遊管理平臺,整合交通、票務、住宿資源,推出“一碼遊遵義”服務。其旅遊直通車網絡覆蓋全市3A級以上景區,年服務遊客超500萬人次。
貴州梵雲大數據集團通過物聯網與大數據技術實現景區人流監測、生態保護與旅遊服務優化,目前,相關技術解決方案已經運用到梵淨山綜合管控平臺。平臺接入10萬+傳感器,實時預警準確率超90%,每年的旅遊旺季爲全國各地的遊客提供精準化、訂製化服務,入選了文旅部智慧景區示範案例。
文化和旅遊部聯合印發的《智慧旅遊創新發展行動計劃》指出,到2027年,智慧旅遊經濟規模進一步擴大,智慧旅遊基礎設施更加完善,智慧旅遊管理水平顯著提升,智慧旅遊營銷成效更加明顯,智慧旅遊優質產品供給更加豐富,智慧旅遊服務和體驗更加便利舒適。利用大數據、雲計算、人工智能等高新技術,能夠實時監測景區動態,獲取遊客層次、消費佔比等數據,聚焦 “吃、住、行、遊、購、娛”,實現旅遊推薦的個性化,、特色線路等產品和服務,爲遊客提供全方位的智慧旅遊服務。
依託數據要素、科技賦能,智慧文旅企業的創新實踐和場景正通過數博會這個舞臺展現在人們面前。