振興醫院加護病房「神調度」 魏崢:給予病人升等感
振興醫院院長魏崢說,在急診壅塞、加護病房一牀難求下,振興有中央調牀機制,隨時可以收治急重症患者,更重要的是,爲增加加護病房穩定患者轉出意願,在健保牀滿牀下,醫院會給予免費升等至二人病房,給予最佳的醫療服務,待有健保牀時再轉出。本報系資料照
醫學中心急診壅塞,加護病房一牀難求,更有成大醫院總院患者因無加護病牀,須轉送至斗六分院救治,各醫院內 病房調度受關注。振興醫院表示,該院有中央調牀機制,可以隨時收治急重症患者,但更重要的是,加護病房穩定患者須轉出時,如果沒有空的健保牀,爲增加患者轉出意願,醫院免費升等至兩人病房。
振興醫院爲區域醫院,卻是國內治療心臟患者重鎮,收治許多急重症患者,截至今天下午二時,該院急診待牀5人。振興醫院院長魏崢說,該院急診患者,不像是臺大等醫院多,目前病牀調度沒有問題,如果病牀緊繃時,針對急診輕症患者也無法拒絕治療,但儘量在急診處理好,讓患者回家休養。
魏崢指出,醫院調牀機制,由住院處統一調度,當急診收治急重症患者,即啓動院內各科調牀機制,並不是心臟外科病房只能收治心臟外科病人,而全院各科別病牀都可以調度,即便沒有急重症患者,每天下午三點,全院所有空的病房都會開放,讓醫師收治病人。
魏崢說,有時候醫院「滿牀」並非真的「滿牀」,而是患者不願意多付錢,住進雙人房、單人房,在等健保牀,但爲了收治更需要住加護病房的患者,這時須轉出已經穩定的病患,此時患者希望住進健保房,但健保牀不夠,此時爲增加患者轉出意願,醫院會給予免費升等至二人病房,隨後有健保牀再轉出。
醫院受護理師離職,人力短缺影響,振興醫院也須關閉病房。魏崢說,2023年5月至2024年6月,共縮減牀數爲138牀,佔急性病牀17%。但兩年來,醫院祭出加薪措施,全院加薪幅度達11%到23%,護理人員最高幅度達23%,護理師漸漸迴流,已恢復牀位數41牀,縮減比率爲12%。
魏崢舉例,以基本月薪3萬元護理師來說,加薪23%,將達3萬6900元,再加上值夜班等津貼,一個月約有4萬至8萬元,年終獎金有6個月底薪,約40萬元。護理師漸漸迴流,病房調度可以更順利一些,振興醫院是財團法人醫院,一定把盈餘分給員工。
魏崢說,遇到需轉院患者,目前與其他醫院間的轉院機制均屬順暢,平時急診醫師也須與其他醫院調度病房的醫師保持良好關係,確保轉院順利,讓病人獲得最好的醫療照顧。